Plan International recrute un Directeur de la Solution Digitale Mano River.

Le responsable de la solution numérique sera chargé de trouver des solutions innovantes pour favoriser l’excellence dans la gestion des fonctions d’exploitation dans le cluster du fleuve Mano grâce à un engagement sur une variété de plates-formes, de modèles et de points d’accès utilisateur. Le titulaire du poste doit identifier les problèmes d’exploitation et proposer des solutions axées sur la technologie pour les résoudre dans les trois pays du cluster Mano-River. Une partie du rôle comprend également la vision et la justification stratégiques, la définition des besoins et l’exécution interfonctionnelle des initiatives de solutions numériques.

Dimensions du rôle

Ce rôle travaillera avec les bureaux de pays du Sénégal, de la Guinée et de la Guinée Bissau assurant la liaison à la fois avec les dirigeants de ces pays, mais également avec les responsables informatiques et les principaux responsables des opérations et des départements de programme. Les principaux rôles et responsabilités du poste comprendront les éléments suivants :

• Développer des applications qui soutiennent la livraison rapide et de qualité des départements des opérations et des programmes tout en contribuant également au renforcement des exigences de gestion des connaissances ;
• Diriger la numérisation des processus de travail opérationnels à Plan International Sénégal, Guinée et Guinée Bissau.
• Fournir un soutien de haute qualité à la mise en œuvre des projets et programmes
• Utiliser des solutions informatiques pour résoudre les problèmes clés auxquels sont confrontés les départements de projet et d’exploitation (TIC pour le développement)
• Travailler avec des prospects fonctionnels pour développer des solutions qui optimisent leur travail en y ajoutant de la valeur.

Expertise technique, compétences et connaissances

• Plus de 5 ans d’expérience en tant que spécialiste du support technique ou dans un rôle de support client similaire pour les produits numériques.
• Excellentes compétences organisationnelles et de priorisation, avec une certaine expérience en gestion de projet.
• Une compréhension de base du HTML, des systèmes de gestion de contenu et des propriétés Google, y compris Google Drive et Google Sheets.
• Expérience de travail en étroite collaboration avec une variété d’intervenants.
• Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes, associées à la capacité de raconter une histoire avec les données.
• Auto-motivation et capacité à rester concentré au milieu de la distraction.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanés dans un environnement hautement matriciel.
• Excellentes compétences interpersonnelles; capacité à assurer une liaison efficace avec des collègues à tous les niveaux dans un environnement distribué, multiculturel et soucieux du détail.
• Capacité à communiquer et à coordonner efficacement le travail avec les parties prenantes et les collègues qui ont diverses priorités.
• Résilience face aux multiples défis et blocages.
• Flexibilité dans l’application des pratiques technologiques standard pour relever les défis du programme et des opérations.
• Compétences exceptionnelles en service à la clientèle.
• Solides compétences en communication écrite, verbale et interpersonnelle.
• Une attention exceptionnelle aux détails tout en étant capable d’effectuer plusieurs tâches.

Date limite : 05 Septembre 2022