Wave recrute un Responsable Régional du Peuple.

Notre mission

Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans numéraire.

En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. C’est pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, la succursale la plus proche peut être à des kilomètres et personne ne prend les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leur épargne sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises comptent sur les prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.

Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : pas de frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l’électricité, l’eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l’argent avec Wave. En novembre 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts d’espèces, les retraits et les paiements peer-to-peer et professionnels. En 2019, nous nous sommes étendus à la Côte d’Ivoire. Maintenant, nous avons des millions d’utilisateurs et nous nous développons rapidement. Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent cashless. Et c’est là que vous entrez en jeu….

Comment vous nous aiderez à y parvenir

Nous recherchons un responsable régional des ressources humaines débrouillard et enthousiaste à l’idée de faire avancer les choses. Vous serez responsable de l’expansion de pratiques culturelles solides dans une plaque tournante de pays à mesure que nous développons l’entreprise.
Vous ferez tourner les People Leads et leurs équipes dans votre hub pour assurer le développement de tous les collègues, les inspirant à performer et à rester avec Wave en :

• Travail en partenariat avec les fonctions métiers de l’entreprise
• S’assurer que les processus et outils appropriés sont bien mis en œuvre
• Contribuer activement à la croissance de l’entreprise à travers les personnes

Le responsable des ressources humaines et de la culture assurera un leadership et une supervision de haute qualité sur la mise en œuvre de la stratégie de Wave en matière de ressources humaines.
Ce rôle gère la fourniture de services et de conseils de ressources humaines efficaces et professionnels. Cela signifie la mise en œuvre de politiques et d’initiatives stratégiques pertinentes pour les personnes afin de garantir que nous retenons et promouvons des personnes hautement qualifiées et motivées dans les pays d’exploitation de Wave.
Les éléments clés du poste seront la capacité de travailler en collaboration avec un groupe diversifié et engagé de gestionnaires et leurs équipes ; être « pratique » au besoin ; et encourager une culture organisationnelle qui soutient des comportements et des méthodes de travail efficaces qui démontrent un engagement clair envers les valeurs, la mission et la vision de Wave.

Dans ce rôle, vous devrez :

• Superviser et diriger les opérations de personnel dans un hub d’au moins 5 pays.
• Inspirez et responsabilisez tous les membres de l’équipe, en particulier l’équipe des personnes, pour qu’ils donnent le meilleur de leurs capacités et accélèrent rapidement les tâches.
• Coacher, motiver et soutenir les People Ops Leads dans le pays pour la mise en œuvre et le maintien de nos politiques, besoins commerciaux, procédures et systèmes administratifs de bureau en matière de ressources humaines dans Wave – et dans la fourniture de services de haute qualité.
• Participer et mener les processus d’examen de la gestion des performances deux fois par an
• Soutenir la direction en fournissant des conseils sur toutes les questions ou préoccupations liées aux personnes à la fois aux employés et à la direction
• Servir de leader et de partenaire privilégié pour soutenir les plans stratégiques, les organigrammes et les plans d’expansion de l’entreprise
• Coacher et présenter les People Ops Leads sur les politiques, services, systèmes et processus Wave pertinents.
• Contribuer à accélérer le processus d’intégration sur de nouveaux marchés pour offrir une expérience de haut niveau aux nouvelles recrues
• Superviser les tâches administratives et la logistique dans les bureaux et s’assurer que la qualité des conditions de travail et de vie est conforme aux normes tout en assurant le bon fonctionnement logistique du bureau au quotidien.
• Contrôlez et optimisez les coûts et dépenses des opérations dans votre hub de pays.
• Contribuer à faire de Wave un lieu de travail diversifié, en développant un climat de confiance et de joie qui encourage un dialogue/une communication ouvert et honnête
• Cultiver notre culture pour garder tout le monde aligné, engagé et motivé
• A tout moment, agissez en tant qu’ambassadeur des valeurs Wave et pilotez des initiatives pour que la culture et les valeurs Wave restent une réalité vivante.

Détails clés

• Lieu : Sénégal avec des déplacements fréquents – jusqu’à 30% d’indemnité de déplacement
• Vous devez avoir une autorisation de travail au Sénégal
• Il s’agit d’un poste permanent
• Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes aux personnes performantes qui travaillent dans l’entreprise depuis plus de 6 mois
• Nous payons 100 % du coût de votre prime d’assurance-maladie pour vous et vos personnes à charge
• Nous soutenons les parents qui travaillent – nous proposons des politiques de congé parental généreuses (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et des services de garde d’enfants subventionnés lorsque vous retournez au travail
• Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie maintenant! Nous subventionnons les abonnements au gymnase, les cours de conditionnement physique et l’équipement d’entraînement
• Remboursement du temps d’antenne
• Nourriture gratuite et un bel espace de bureau

Conditions

• Baccalauréat ou formation professionnelle en administration des affaires, RH ou tout autre domaine connexe
• Connaissance des systèmes SIRH ou ouvert à l’apprentissage de l’utilisation de nos systèmes RH chez Wave
• Vivre et partager les valeurs de Wave serait un plus
• Au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans une entreprise à forte croissance
• Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps et capacité à établir des priorités.
• Capacité à communiquer avec confiance et clarté avec divers publics en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit

Vous pourriez être un bon candidat si vous.

• Sont axés sur les personnes – Vous devez placer nos employés au cœur de tout ce que vous et votre équipe faites.
• Sont résilients – Nous agissons rapidement et les choses peuvent changer rapidement – vous n’avez pas peur de vous adapter aux changements et mises à jour de stratégie
• Sont inspirants – Vous prenez naturellement les devants lorsqu’il s’agit de créer et de maintenir la culture d’entreprise. Vous êtes un leader humain que les gens admirent et vous vous connectez facilement avec les gens.
• Démontrer de la ténacité et une volonté d’aller loin pour faire avancer les choses
• Peut fonctionner de manière autonome avec un minimum ou aucun guidage
• Posséder de solides compétences en collaboration, communication, négociation et relations interpersonnelles
• Avoir coaché ​​ou formé des équipes performantes pour atteindre des objectifs ambitieux
• Sont à l’aise par défaut pour une communication excessive et une portée excessive en matière de coordination
• S’adapter rapidement à l’évolution des priorités et des conditions et faire face efficacement à la complexité et au changement
• Analytique dans votre approche des problèmes
• Avoir développé des processus avec un minimum de conseils et les avoir mis en œuvre
• Sont axés sur les solutions, axés sur les détails avec un suivi des tâches solide
• Peut comprendre et suivre les priorités établies
• Sont flexibles pour travailler des heures irrégulières

Notre équipe

• Nous avons une équipe nationale en croissance rapide au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali et en Ouganda, ainsi que des membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier. Nous sommes profondément passionnés par notre mission d’offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
• Nous favorisons l’autonomie de nos employés. Vous serez propriétaire de vos propres projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
• Nous sommes soutenus par des investisseurs de classe mondiale, notamment Sequoia, Stripe, Founders Fund, Ribbit Capital, Y Combinator et les cofondateurs de PayPal.

comment s’inscrire

• Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un curriculum vitae et une lettre de motivation, tous deux rédigés en anglais, décrivant votre intérêt pour Wave et le rôle. Nous examinons les candidatures au fur et à mesure.

Wave est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Date de clôture : 15 décembre 2021.