La Banque de Dakar recrute 01 Chargé d’affaires Retail

Formation et expériences professionnelle

• BAC+4 en banques et finances ;
• 3 à 5 années d’expérience minimum (banques et établissements financiers).

Compétences

• Fibre commerciale et sens du contact client ;
• Sens de l’écoute et du dialogue.

Compétences techniques

• Maîtrise des opérations bancaires ;
• Maîtrise de l’outil informatique ;
• Connaissances en Techniques commerciales et marketing.

Compétences interpersonnelles

• Disponibilité ;
• Esprit d’initiative, Rigueur ;
• Esprit d’équipe, sens de l’organisation.

Missions et activités

• Mettre en œuvre la stratégie commerciale « Clientèle Retail » sous l’autorité directe du Responsable d’Agence pour la réalisation des objectifs annuels en emplois, ressources, comptes, de produits et services bancaires ;
• Offrir une bonne qualité de service à la clientèle « PME/PMI » dans l’accueil, la réception des appels téléphoniques, le conseil et dans le traitement et le suivi des instructions de la clientèle ;
• Étudier et monter les dossiers de crédit ;
• Développer le portefeuille en comptes et clients ;
• Démarcher de nouveaux clients et prospects ;
• Animer les Programmes de crédits mis en place ;
• Commercialiser les produits et services bancaires (Cartes, Web, smartcheque …) ;
• Assurer une bonne tenue des comptes du portefeuille ;
• Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvements et des comptes gelés.

Envoyez votre CV et lettre de motivation sur : [email protected]

Date limite : 29 Août 2021.