Yoonema recrute un Chargé de clientèle.

Vous êtes dynamique, empathique, avec un bel esprit d’équipe et orienté satisfaction client ? Formidable, Yoonema n’attend plus que vous. Rejoignez-nous pour aider à créer la meilleure expérience de e-commerce en Afrique de l’Ouest.

Profil recherché : Bac+2

Missions

• Traitement des requêtes clients : renseignements avant-vente, suivi de commandes, réclamations, modifications de commandes, retours produits, service après vente
• Suivi de la livraison des commandes, en collaboration avec l’équipe
• Mise à jour et ajout de produits sur le site internet
• Gestion des posts sur les réseaux sociaux, en collaboration avec l’équipe.

Merci d’adresser votre CV à l’adresse indiquée.

Date limite : 15 Février 2022.