Assistant Informatique CDD
CFAO
CFAO recrute un Assistant Informatique.
Avec le plus large réseau de distribution automobile en Afrique, nous proposons une offre multimarque sur l’ ensemble des métiers liés à la mobilité, en partenaire de constructeurs mondiaux : vente de véhicules neufs ou d’occasion, location courte ou longue durée, gestion de flottes, maintenance…
Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant Informatique H/F basé(e) : Sénégal.
Description du poste
L’Assistant(e) en informatique a pour mission :
- Entretenir et réparer le matériel informatique.
- Assister le RSI sur les tâches informatiques.
- Assister au premier niveau les utilisateurs sur le système informatique et les applications métiers
Profil recherché
- Assistance de premier niveau aux utilisateurs.
- Entretien et maintenance des postes de travail, téléphoniques et imprimantes.
- Rédiger et tenir à jour la documentation technique et exploitation.
- Assurer le câblage réseau.
- Assister les utilisateurs sur les applications métiers ANNATA, LOCPRO, IZIFLO…
- Gérer le stock des consommables (cartouche, hub, câbles, etc.).
- Respecter et gérer la charte de sécurité et les dispositions sécuritaires.
- Surveiller de très près l’apparition de virus et le cas échéant, limiter leur propagation.
- Recensement, constat et analyse des anomalies, des pannes, de dysfonctionnement de matériels et équipement.
- Assurer la veille technologique.
- Contribuer aux projets groupe.
- Gérer la sauvegarde des données serveurs.
- Administrer au premier niveau les serveurs.
- Participer à l’élaboration du budget informatique.
- Gérer les flottes mobiles et fixes avec les opérateurs télécoms (orange et expresso).
- Mettre à jour le répertoire téléphonique
- Installer et paramétrer les applications métiers.
- Envoyer la liste des incidents en cours et non traités
- Faire la relance auprès des utilisateurs sur les tickets en attente de retour
- Envoyer la liste des tickets en cours
- Assister au suivi des projets en cours
