Réceptionniste CDD
Global Business
WebsiteGBG recrute 01 Réceptionniste.
MISSIONS :
· Réceptionne les appels
· Accueille les clients à leur arrivée
· Coordonne l’activité d’une ou plusieurs équipes d’exploitation (opérateurs de manutention portuaire, personnel administratif et commercial, techniciens exploitants, …).
ACTIVITES PRINCIPALES :
· Planifier le traitement des commandes
· Organiser et planifier l’affectation des équipements portuaires ou maritimes (portiques, navires, …)
· Coordonner l’activité d’équipes portuaires ou du personnel maritime sédentaire
· Vérifier les éléments d’activité et de gestion administrative du personnel
· Editer un rapport statistique de suivi d’activité
· Organiser des opérations d’assistance en escale des navires
· Organiser des opérations d’accueil des plaisanciers en escale et de placement des bateaux
· Organiser des opérations d’avitaillement de navires (carburant, vivres, matériel)
COMPETENCES :
· Outils de planification
· Logiciel exploitation portuaire
· Techniques d’animation d’équipe
· Règles de sécurité des biens et des personnes
· Réglementation portuaire
Coordonner l’activité d’une équipe
Analyser les données d’activité de la structure, du service et identifier des axes d’évolution
Maîtriser la e-réputation d’une entreprise
Informations supplémentaires
· La pratique d’une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l’anglais
