Description du poste
Dans l’idéal, travaillant à Thiès / Dakar et relevant du PDG, le spécialiste des communications (CS) dirigera le service des communications pour aider à établir des relations, engager diverses communautés et partager les histoires et les idées de Tostan grâce à une communication imprimée, numérique et interactive efficace.
Le CS supervisera l’équipe de communication, y compris le Global Message Mobilizer qui supervise la présence en ligne de Tostan, y compris le site Web, les médias sociaux et d’autres publications en ligne.
Le CS gérera l’intégration et l’automatisation entre les plateformes numériques existantes pour créer des canaux de communication efficaces et des expériences de public cible.
Le CS aura une solide compréhension et une expertise dans le cadrage pour divers publics, la conceptualisation et la production de contenu numérique de pointe, l’accessibilité, la convivialité, l’architecture, le développement et les médias sociaux, ainsi qu’une compréhension éprouvée du marketing traditionnel, de la recherche. optimisation moteur, gestion de marque et outils de mesure en ligne.
Le spécialiste des communications utilisera une combinaison de créativité, d’innovation et de connaissances pratiques en matière d’établissement de relations et de marketing pour diffuser des messages promotionnels et des campagnes, accroître la notoriété de la mission et maintenir la reconnaissance de la marque.
Les produits et les normes de communication changent rapidement dans le monde d’aujourd’hui et le spécialiste doit être capable de faire en sorte que Tostan s’adapte en conséquence. Ce poste nécessite une certaine capacité technique car le CS travaillera avec un logiciel informatique pour créer ou superviser la création de graphiques, de vidéos, de billets de blog et d’autres formats interactifs qui correspondent aux objectifs de marque de votre organisation.
Le candidat doit également posséder les compétences requises en matière de médias sociaux / numériques pour s’assurer que ces campagnes sont mises en œuvre avec succès.
À cette fin, les candidats doivent avoir une connaissance pratique du référencement (Search Engine Optimization), ainsi que du suivi de la croissance, du retour sur investissement, de l’analyse de données Web et d’autres mesures.
Il s’agit d’un poste hautement collaboratif, donc d’excellentes compétences en matière de travail d’équipe et de communication sont essentielles; les candidats doivent être à l’aise pour communiquer avec leurs coéquipiers, les autres départements, les partenaires du programme et le public.

Tâches / Responsabilités
• Gère l’équipe de communication de Tostan, y compris le Global Message Mobilizer. Coordonner avec l’équipe de développement des ressources pour développer et mettre en œuvre des stratégies pour construire et renforcer la marque de l’organisation dans l’espace numérique.
• Supervise l’exécution de la stratégie de communication de Tostan et s’assure que toutes les publications s’alignent sur les messages stratégiques, y compris le plan de suivi, d’évaluation et d’adaptation de la stratégie au fil du temps
• Fournit un soutien à tous les services liés à l’engagement du public et crée du contenu numérique et d’autres outils de communication (ex: jeux de présentation, fiches d’information, etc.).
• Gère le développement et le pipeline de production de la stratégie de médias sociaux de Tostan telle que développée par le GMM. Examine les analyses et les priorités stratégiques afin d’accroître la confiance dans la communauté grâce à un dialogue clair et engageant.
• Favorise l’engagement communautaire en identifiant les principales parties prenantes et de nouveaux réseaux de soutien pour Tostan; coordonne avec le personnel pour développer l’engagement de la communauté et les opportunités de presse via des plateformes et des événements médiatiques interactifs, aide à gérer et à suivre pendant et après les opportunités d’engagement
• Supervise la mise en œuvre du soutien du personnel avec les besoins de la stratégie des médias sociaux.
• Recommande une suite d’outils de communication numérique pour créer et maximiser l’efficacité et les expériences de service à la clientèle, conformément à la stratégie de communication.
• Supervise la refonte du site Tostan, devrait commencer l’ été 2021.
• Manager gère la collecte du contenu et des informations / médias nécessaires des bureaux de pays en coordination avec les coordonnateurs nationaux / des communications
• Développement et mise en œuvre d’un plan de communication annuel et le budget
• Soutenir la préparation d’un rapports d’étape périodiques
• Examiner et s’assurer que la qualité est maintenue dans toutes les activités de communication, les produits et les extrants pour s’assurer qu’ils ont un impact et restent alignés avec la stratégie.
• Toutes les autres tâches liées à la réalisation des livrables prévus dans ce poste.

Qualifications
Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives de l’éducation, de l’expérience, des connaissances, des compétences et / ou des capacités requises pour ce poste: Master en

éducation et formation
en médias numériques, journalisme, communication ou dans un domaine connexe.

Expérience
Minimum de cinq ans d’expérience en gestion dans les domaines des communications, du marketing social, de la gestion de contenu numérique ou des relations publiques.

Connaissances Compétences et capacités
• Le candidat doit être un penseur créatif motivé qui peut effectuer plusieurs tâches à un niveau élevé et peut travailler à la fois de manière autonome et en équipe.
• Bilingue (anglais / français), excellentes communications écrites et verbales; la connaissance d’une langue locale comme le wolof ou le pulaar est un plus
• Excellentes compétences en rédaction et en révision; l’attention aux détails est essentielle
• Doit être capable de réutiliser le contenu pour plusieurs plates-formes
• Capacité à respecter les délais
• Capacité à utiliser efficacement la prise de décision partagée dans un esprit de collaboration avec diverses équipes
• Les candidats doivent avoir de l’expérience en gestion de site Web / contenu; Système WordPress un plus.
• Pour accomplir ce travail avec succès, une personne doit être en mesure d’accomplir chaque fonction essentielle de manière satisfaisante. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d’accomplir les fonctions essentielles.
• Maîtrise de Microsoft Office, Adobe Creative Suite / Cloud, SMCS, HTML, conception CSS, outils vidéo et d’édition, diverses applications Internet, outils Web, analyses et nouvelles plates-formes multimédias.
• Expérience de la prévision des changements dans l’espace de communication numérique pour utiliser efficacement les ressources.
• Expérience en marketing de marque ou en marketing de préférence.
• Expérience avec le logiciel Mailchimp ou une plate-forme de marketing par e-mail similaire.
• Une compréhension et un intérêt pour le domaine du développement international sont souhaités.

Relations clés
• Superviseur direct: PDG
• Autres: relations de travail étroites avec l’équipe de mobilisation mondiale (GMT), les programmes et d’autres équipes.
• Supervise: L’équipe de communication, y compris le Global Message Mobilizer et les parties concernées dans les bureaux de pays
Le poste est basé à Thiès / Dakar, Sénégal.

comment s’inscrire
Merci d’envoyer votre candidature avec la référence «Com Specialist M21», accompagnée de
• Une lettre de motivation
• Des copies des diplômes et certificats
• Un CV détaillé reprenant les coordonnées de trois référents, dont l’un devrait être votre superviseur actuel ou précédent.

Tostan est un employeur garantissant l’égalité des chances.
Nous évaluons toutes les candidatures, indépendamment de la race, de la religion, de l’âge, du sexe, de la nationalité, du handicap ou de toute autre discrimination interdite par la loi.
Nous encourageons donc vivement les candidatures de femmes et de personnes handicapées.
Les candidats sélectionnés seront soumis à un examen préalable à l’emploi conformément à la politique de sauvegarde et de protection de l’enfance, à la politique d’exploitation et d’abus sexuels et à la politique de filtrage antiterroriste.