Marketing, communication, Digital
Chargés de clientèle CDD
Intelcia
Intelcia recrute des Chargés de clientèle en réception d’appels
Rattaché au responsable de l’équipe, votre mission consiste à :
- Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients.
- Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service.
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Profil recherché
Compétences
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
- Excellent sens de l’argumentation,
- Technique de vente bien rodée
- Réel sens de l’écoute,
- Grande patience
- Empathie à toute épreuve.
- Expérience requise
- Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en télémarketing (Réception d’appels)
Pour postuler, envoyez votre CV.
Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : career2.successfactors.eu.
Overview
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Date Posted:
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Expiration date: 30 septembre 2023
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Closed:30 septembre 2023
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Location: Dakar, Sénégal
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Job Title: Chargés de clientèle