World Vision International recrute People & Culture Associate, WV WARO.

Relevant du directeur régional des personnes et de la culture (ressources humaines), ce rôle existe pour jouer le rôle de gestionnaire P&C au bureau régional, coordonne les opérations P&C, prépare et suit Ourpeople et coordonne les soins du personnel dans la région. 

Principales responsabilités

1. Une excellente équipe du bureau régional est planifiée et dotée de ressources pour un impact maximal 

• Surveiller la performance Gestion du personnel régional, en veillant à ce que le processus soit surveillé et documenté.
• Aider à la mise en œuvre et au suivi d’indicateurs de performance clés stratégiquement alignés (qualitatifs et quantitatifs) qui cascadent les objectifs du mondial au régional au national, liant les responsabilités et la performance
• S’assurer qu’un processus est en place pour évaluer et maintenir des niveaux élevés d’engagement des employés
• Soutenir les changements organisationnels dans la structure, les tâches, nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux du bureau régional ;
• Maintenir à jour les organigrammes et les descriptions de poste du bureau régional, en collaboration avec le directeur régional P&C
• Préparer les annonces et soutenir le recruteur international dans la coordination des processus de recrutement opportuns et équitables pour les postes locaux, en respectant l’égalité des chances et la transparence ;
• Travailler avec le spécialiste de l’acquisition de talents, de la diversité et des relations avec les employés de WAR en ce qui concerne les recrutements internationaux au bureau régional.
• Effectuer des vérifications des antécédents/références ou des vérifications d’emploi pour le personnel local, en coordination avec le spécialiste de l’acquisition de talents, de la diversité et des relations avec les employés de WAR.

2. Droits et responsabilités :

• Le personnel est conscient de ses droits et responsabilités contractuels dans l’exécution de son travail pour WV WARO conformément au code de conduite et aux autres politiques
• Rédige / révise le manuel des RH pour le personnel local conformément au droit du travail local et aux politiques de VM, s’assure que tout le personnel en est conscient et peut y accéder ;
• Assurer le respect de la politique et des pratiques RH, conformément à la politique mondiale et aux exigences légales et législatives locales ;
• Gérer les questions juridiques liées au personnel local, y compris les contrats, les avantages et obligations juridiques, les calculs du paiement final et d’autres questions connexes ;

3. Intégration/Induction/Orientation

• Préparer le contrat et remplir toutes les formalités d’intégration nécessaires pour le personnel local nouvellement recruté ;
• Tenir à jour les informations et suivre l’exécution des contrats à durée déterminée et des périodes d’essai ; 
• Coordonner l’installation du nouveau personnel international et de leurs familles en collaboration avec l’Administration ;
• Coordonner la planification et la mise en œuvre harmonieuses des programmes d’intégration pour tous les nouveaux employés (locaux et internationaux) ; Organiser un programme d’orientation avec les départements concernés

4. Récompense et rémunération : 

• Traiter en temps opportun et avec précision la paie du personnel local (y compris les impôts, la sécurité sociale et les autres paiements imposés par le droit du travail local) et les retenues salariales locales pour le personnel international ;
• Soumettre les PAF pour le personnel international pour les changements dans les retenues salariales, les indemnités de transport, les changements de statut, la fin ou la prolongation du contrat, etc.
• Coordonner le processus d’examen des salaires et des avantages sociaux du personnel local du bureau régional
• Responsable de la gestion des avantages du personnel international dans le bureau régional sous le soutien et la direction du directeur régional P&C

5. Responsable des mesures des personnes et des rapports sur les paramètres

• Fournir une analyse et des rapports sur les progrès réalisés sur les mesures convenues à la fois pour le partenariat et la région.

6. Fournir d’autres services administratifs et techniques des ressources humaines au bureau régional

• Maintenir et tenir à jour les dossiers personnels du personnel local et international ;
• Provide administrative documents to staff when required (i.e. certificat/attestation de travail, de congé, domiciliation bancaire, etc.) ;
• Gérer les données du personnel du bureau régional dans le SIRH de VM (OurPeople), mettre à jour les données manquantes et générer un rapport sur les mesures des personnes pour le bureau régional ;
• Coordonner le bon déroulement des processus de sortie pour le personnel quittant le Bureau régional (passage de relais, entretien de sortie : en face à face et/ou en ligne, etc.) ;
• Préparer et suivre le budget du Département Régional P&C ;
• Exécuter des responsabilités et des projets supplémentaires tels qu’assignés.

Critères de réussite

• Dossier personnel à jour du personnel local et international du Bureau Régional
• Des plans de main-d’œuvre bien préparés et régulièrement mis à jour sont disponibles pour le bureau régional
• Données à jour sur le personnel de WARO dans OurPeople et rapports 100% opportuns et qualitatifs des mesures trimestrielles du personnel pour le bureau régional
• Gestion efficace des contrats (préparation, suivi et renouvellement)
• La paie locale est traitée en temps opportun et avec précision, conformément aux exigences du droit du travail local
• Disponibilité d’échelles salariales locales mises à jour, conformément au marché local et à la philosophie WV Total Rewards
• Disponibilité du manuel RH local, conforme au droit du travail local et aux politiques de VM
• Le bureau régional respecte les normes de santé, de sécurité et de sûreté sur le lieu de travail, conformément au droit du travail local et aux politiques de VM ;
• Une analyse quantitative et qualitative complète est effectuée pour le Bureau régional à la fin de chaque cycle d’évaluation ;
• Au moins 67 % de tous les employés de WARO interrogés (Our Voice) pensent que tous les employés de WARO sont récompensés en fonction de leurs performances, quels que soient leur sexe, leur origine ethnique, leur âge, etc. ; WARO a créé un environnement où les personnes d’horizons divers peuvent réussir;
• Le Bureau régional connaît, comprend et administre les nouvelles politiques mondiales en matière de personnel ;
• Préparation et suivi en temps opportun du budget du département P&C.

Quels sont les principaux liens pour ce poste ?

Ce titulaire de poste devrait travailler avec le directeur régional P&C, d’autres membres du personnel P&C du bureau régional et le personnel du bureau régional. 

Qualifications : Éducation/Connaissances/Compétences techniques et expérience

• Niveau d’études requis : Master en gestion des ressources humaines ou équivalent pertinent ;
• Qualifications requises en matière de formation technique : Connaissance et/ou expérience dans l’ensemble du portefeuille souhaitable, de même qu’une formation généraliste en RH. L’expérience spécifique suivante serait bénéfique :
• Expérience de travail pertinente – Au moins 3 à 5 ans d’expérience connexe généraliste en RH ; 
• Excellentes connaissances techniques dans les domaines généraux des RH, comme indiqué par les tâches ci-dessus ;
• Expérience de première main et connaissance du travail dans des environnements de pays en développement et en Afrique de l’Ouest en particulier, un avantage ;
• Bonne expérience en conception organisationnelle et en planification des effectifs ;
• Bonne compréhension et expérience directe des meilleures pratiques en matière de gestion des personnes, y compris le recrutement, l’intégration/l’orientation, la gestion des performances, la récompense et la rémunération, la gestion des talents, etc.
• Bonne capacité d’analyse quantitative et qualitative
• Aptitude avérée à travailler au sein d’équipes et à les renforcer, en particulier les équipes de direction et de gestion. 
• Une expérience en administration de projet est un avantage
• Compétences en matière d’innovation et de résolution de problèmes et capacité à livrer sous pression ; pragmatisme; persistance
• Compétences en recherche 
• Capacité à concevoir, mener et analyser les processus d’exploitation P&C. 
• Compétences en prestation de formation
• Solides compétences en communication interculturelle, en facilitation, en coaching et en développement dans les principales aires culturelles

Autres: 

• Compétences analytiques, de résolution de problèmes et conceptuelles nécessaires à une réflexion stratégique efficace
• Excellentes compétences interpersonnelles et diplomatiques
• Prêt à défier le statu quo
• Capacité à traiter des informations confidentielles de manière professionnelle
• S’épanouir dans un environnement changeant 
• Une approche créative, mais pratique
• Excellentes compétences en rédaction et en présentation combinées à une attention méticuleuse aux détails et à la précision 
• Communique avec enthousiasme et clarté
• Travaille en collaboration avec les autres
• Bonne capacité de négociation et d’influence
• Bonnes capacités d’organisation; est capable de prioriser les tâches et de respecter les délais 
• Fournit des résultats – est concentré et axé sur les objectifs 
• Autres compétences/attributs :
• Effectuer d’autres tâches au besoin.

Langue

• Parfaitement fluide : français et anglais (bilingue)

Environnement de travail / Conditions :

• Environnement de travail : Au bureau avec de rares déplacements sur le terrain
• Voyage : 10 % de voyages nationaux/internationaux sont requis

Types de candidats acceptés :  candidats locaux uniquement