YAWIZE est à la recherche de Administrateur de système avec expérience Cloud (Soutien Technique) pour se joindre à son équipe. Tu recherches l’opportunité de faire partie d’une équipe dynamique dans une entreprise en pleine expansion et visant à être dans les meilleurs de l’industrie en ce qui concerne les services Cloud?

Tu es professionnel, tu aimes le travail d’équipe et tu es « drivé » par la recherche de solutions?

Nous souhaitons te rencontrer!

Qualifications et expériences du candidat

• 1 année d’expérience et plus avec PowerShell;
• Expérience de travail dans un environnement dynamique, axé sur le client;
• BAC / DEC / AEC / DEP en informatique ou expérience équivalente.
• Connaissances avancées sur Office 365; Active Directory (AD, DNS, DHCP); réseautique (LAN, WAN, Wifi).
• Bilingue français et anglais

Missions du candidat

• Fournir l’assistance technique requise auprès des utilisateurs pour les volets Cloud tel que AWS, Azure, Google et ServiceNow;
• Assurer le soutien des systèmes de téléphonie, des appareils multifonctions ou des autres systèmes d’exploitation (Périphérique, SCCM, MDM, Intune, etc.);
• Suivre les procédures d’intervention et d’escalade avec précision et rapidité;
• Gérer les demandes des clients dans un système de billets pour assurer le respect des SLA;
• Participer et mener les revues opérationnelles avec les différents clients;
• Participer à des projets internes afin d’améliorer la qualité du Centre de services.

Atouts

• Outils de bureautique (SCCM, MDM, Intune, etc.)
• Billetterie ServiceNow.

Date limite : 18 Décembre 2021.