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Secretariat, Assistanat

Agent principal Superviseur d’entreprise CDD

Wave recrute un Agent principal Superviseur d’entreprise.

Notre mission

Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans numéraire.

En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. C’est pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, la succursale la plus proche peut être à des kilomètres et personne ne prend les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leur épargne sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises comptent sur les prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.

Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : pas de frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l’électricité, l’eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l’argent avec Wave. En novembre 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts d’espèces, les retraits et les paiements peer-to-peer et professionnels. En 2019, nous nous sommes étendus à la Côte d’Ivoire. Maintenant, nous avons des millions d’utilisateurs et nous nous développons rapidement. Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent cashless. Et c’est là que vous entrez en jeu….

Comment vous nous aiderez à y parvenir

Nous recherchons un superviseur d’entreprise d’agent principal dans notre équipe des opérations d’agent, qui est ingénieux et enthousiaste à l’idée de faire avancer les choses. Vous serez responsable du réseau d’entreprise de l’agent Master et responsable de l’équipe d’administration pour aider à toutes les demandes et projets liés au Master Corporate.

Dans ce rôle, vous devrez :

  • Être en charge de la gestion du Master Corporate Agent
  • Diriger l’équipe d’agents corporatifs pour développer un réseau d’agents corporatifs durable.
  • Être la personne-ressource principale pour toutes les questions relatives aux agents corporatifs.

Les tâches comprennent

  • Créer et gérer un plan de déploiement pour nos partenaires corporatifs.
  • Déploiement et suivi des activités des entreprises partenaires
  • Assurer l’activation et la formation des agents corporatifs
  • Superviser le développement des Corporate Agents et assurer la qualité des Corporate Agents
  • Diriger et exécuter tous les projets liés à l’agent corporatif
  • Assurer la liaison avec notre équipe d’ingénierie pour toutes les demandes liées au portail et aux outils nécessaires

Détails clés

  • Poste basé au siège social aidant à soutenir les agents et les équipes de terrain gérant de nombreux agents
  • Vous devez avoir une autorisation de travail au Sénégal
  • Il s’agit d’un poste permanent
  • Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes aux personnes performantes qui travaillent dans l’entreprise depuis plus de 6 mois.
  • Nous payons le coût de votre prime d’assurance-maladie pour vous-même et vos personnes à charge.
  • Nous soutenons les parents qui travaillent – nous proposons des politiques de congé parental généreuses (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et des services de garde d’enfants subventionnés lorsque vous retournez au travail.
  • Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie maintenant! Nous subventionnons les abonnements au gymnase, les cours de fitness et les équipements d’entraînement.
  • Remboursement du temps d’antenne
  • Nourriture gratuite et un bel espace de bureau

Conditions

  • Au moins 2 ans d’expérience professionnelle pertinente
  • Solides compétences orales, écrites et informatiques
  • L’anglais est un plus car ce rôle peut interagir régulièrement avec des non-francophones.
  • Vous pourriez être une bonne personne si vous
  • Vous êtes diplomate et avez d’excellentes compétences en communication
  • Êtes analytique dans votre approche des problèmes
  • S’adapter rapidement à l’évolution des priorités et des conditions et faire face efficacement à la complexité et au changement
  • Êtes excessivement soucieux des détails et cherchez à atteindre l’excellence dans tout ce que vous faites

Notre équipe

  • Nous avons une équipe nationale en croissance rapide au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali et en Ouganda, ainsi que des membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier. Nous sommes profondément passionnés par notre mission d’offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
  • Nous favorisons l’autonomie de nos employés. Vous serez propriétaire de vos propres projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
  • Nous sommes soutenus par des investisseurs de classe mondiale, notamment Sequoia, Stripe, Founders Fund, Ribbit Capital, Y Combinator et les cofondateurs de PayPal.

comment s’inscrire

  • Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV et une lettre de motivation , tous deux rédigés en anglais, décrivant votre intérêt pour Wave et le poste. Nous examinons les candidatures au fur et à mesure.

Wave est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Date de clôture : 15 décembre 2021.

Overview

  • Date Posted:
  • Expiration date: 17 décembre 2021
  • Location: Anywhere
  • Job Title: Agent principal Superviseur d’entreprise

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