International Rescue Committee recrute un Spécialiste régional des ressources humaines – Soins du personnel.

Pays : Sénégal
Organisation : International Rescue Committee
Date de clôture : 22 février 2022
Dans la région de l’Afrique de l’Ouest (Burkina Faso, Cameroun, Tchad, Côte d’Ivoire, Liberia, Mali, Niger, Nigeria, Sierra Leone) et la région des Grands Lacs (Burundi, République centrafricaine, RD Congo, Tanzanie), l’IRC répond aux besoins aigus et à plus long terme avec des programmes intégrés qui améliorent la santé et la sécurité, donnent la priorité à l’éducation des enfants, favorisent le bien-être économique et permettent aux communautés de reprendre le contrôle de leur vie.

Aperçu/résumé du poste

L’IRC comprend que le devoir de diligence signifie une responsabilité institutionnelle envers tout le personnel, indépendamment du poste, du lieu ou de la catégorie d’emploi, pour assurer des conditions de travail sûres et sécurisées et un environnement de travail qui favorise le bien-être du personnel, augmente la résilience individuelle et soutient une main-d’œuvre saine et productive.

Sous la supervision du Directeur principal – Devoir de diligence, le spécialiste régional des RH – Soins au personnel (1) soutiendra la mise en œuvre de la politique et du cadre global du devoir de diligence de l’IRC dans les pays francophones des régions de l’Afrique de l’Ouest et des Grands Lacs de l’IRC, (2) dirigera l’identification, le développement et la fourniture de services de soins au personnel et d’interventions d’urgence dans les domaines de l’autogestion des soins, (2) diriger l’identification, le développement et la fourniture de services de soins au personnel et d’interventions d’urgence dans les domaines de l’auto-soin, de la résilience, de la gestion du stress et de la réponse aux traumatismes psychologiques pour le personnel de l’IRC, (3) équiper les équipes de direction (SMT) et les superviseurs avec des conseils, des outils, des ressources et des formations pour soutenir la résilience et la productivité du personnel, (4) créer un contenu éducatif culturellement spécifique pour le personnel et les partenaires de l’IRC. Ce travail sera réalisé en étroite collaboration avec les directeurs régionaux des RH, les directeurs nationaux, les responsables des RH et les SMT des programmes régionaux et nationaux.

Responsabilités

– Fournir de multiples canaux de marketing pour le programme d’assistance et de résilience des employés de l’IRC (géré par un fournisseur externe, KonTerra), y compris, mais sans s’y limiter, la distribution de matériel produit à l’échelle régionale et mondiale, le soutien aux initiatives de création de matériel pertinent au niveau local, la prise de parole lors de forums du personnel et le rôle de point de contact central pour les questions du personnel sur le programme EARP.

– Participer à au moins une session annuelle avec le conseiller de KonTerra afin de mieux comprendre le programme, de fournir un témoignage personnel et d’explorer les possibilités de compléter et d’améliorer les services fournis.

– Concevoir et lancer des campagnes de sensibilisation du personnel aux services et ressources du devoir de diligence, ainsi qu’aux politiques et avantages existants de l’IRC qui soutiennent le devoir de diligence du personnel ; consulter les services de recrutement, d’avantages sociaux et d’autres secteurs fonctionnels des RH, et leur apporter une perspective de diligence du personnel.

– Utiliser diverses méthodes pour comprendre les besoins de soutien, les préoccupations et les niveaux de stress du personnel, et conseiller la direction par le biais de consultations régulières sur la façon de mieux répondre aux besoins du personnel afin de minimiser les risques liés aux soins du personnel.

– Élaborer des plans spécifiques de soins au personnel à intégrer dans le plan de mise en œuvre des actions stratégiques et soutenir les programmes nationaux afin d’élaborer des plans de soins au personnel réactifs et appropriés qui favorisent le bien-être social, physique et psychologique du personnel.

– Développer et coordonner une base de données complète de services de soins au personnel en identifiant et en évaluant les conseillers locaux potentiels dans les zones où l’IRC travaille ; assurer la liaison avec d’autres agences locales, ONGI et organisations professionnelles pour maximiser l’apprentissage et l’efficacité.

– Recevoir une formation en premiers soins psychologiques (PFA) et en conseil de base. Utiliser ces connaissances pour trier les préoccupations du personnel et le mettre en relation avec les soignants appropriés au sein des fournisseurs de soutien médical et psychosocial de l’IRC.

– Plaider pour la prise en charge du personnel et faciliter l’accès aux conseillers (par le biais de l’EARP et en personne) lors d’incidents critiques et d’autres périodes de stress élevé comme la fermeture de programmes, l’instabilité politique et d’autres périodes de restrictions de sécurité accrues.

– Répondre aux incidents critiques dans la région en fournissant des recommandations et des conseils au CD et au HRL concernant les plans de soins du personnel pour soutenir le personnel touché. Offrir un soutien psychologique de premier secours au personnel touché, si nécessaire, tout en les orientant vers des ressources de soutien et des options de conseil par le biais de l’EARP.

– Coordonner et aider à mettre en place des sessions de soutien individuelles ou en groupe, des webinaires et un soutien sur place pour le personnel avec les conseillers de KonTerra, sur demande.

– Prendre en considération les problèmes de santé du personnel et la manière dont nous pouvons promouvoir la santé et le bien-être sur les lieux de travail de l’IRC (ex : événements de la journée de la santé, sessions de sensibilisation à la santé, arrêt du tabac, dépistage des maladies non transmissibles, sommeil, nutrition – lien avec les ressources locales des campagnes du gouvernement/ONG/prestations d’assurance).

– Voyager dans toute la région pour animer des ateliers sur les soins personnels de base et, ce faisant, faire connaître les services de conseil et en stimuler la demande.

– Travailler en partenariat avec le directeur principal du service de soins afin d’identifier les meilleures façons de parler du counseling pour aider à déstigmatiser et à démystifier le processus en ce qui concerne les idées fausses locales.

– Travailler avec le directeur du service de soins, les directeurs régionaux des ressources humaines (DRRH), les équipes de communication de l’IRC et le personnel de l’IRC.