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MAVICOM SARL recrute des Télévendeurs

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des télévendeurs.

En tant que télévendeur vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via l’émission d’appel. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.

La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 9h00- 18h00), sur une base de 40h par semaine.

Profil recherché

  • Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien ! Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.
  • Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.
  • Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution !

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une mutuelle prise en charge à 100%, des challenges réguliers, primes non plafonnées,
  • Des conditions de travail agréables,
  • Aides à la mobilité,
  • Temps partiel possible en fonction des activités,
  • Une formation initiale et continue à nos métiers,
  • Des perspectives d’évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne
  • Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
  • Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.

Vous serez capable :

  • D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d’émission à gérer à distance,
  • D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
  • De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Process de recrutement

  • Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
  • Entretien individuel RH
  • Mise en situation (outil : Script)
  • Délai de traitement de votre dossier de candidature : en moyenne, 7 jours à réception.

Contact : Pour toutes demandes d’informations, veuillez nous contacter:

[email protected] ou [email protected]

Étiqueté comme : commercial, teleconseiller

Aperçu

  • date de publication:
  • Date d'expiration: 15 août 2023
  • Fermé:15 août 2023
  • Emplacement: Dakar, Sénégal
  • Titre d'emploi: Télévendeurs

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