Métiers des services
Coach de service à domicile CDD
Calinou SAS
Calinou’Nou Group SAS recrute un Coach de service à domicile
À propos de Calinou’nou
Calinou’nou est une société spécialisée dans les services d’aide à domicile créée en 2017 basée à Dakar. Calinou’nou propose des services personnalisés et adaptés de Garde d’enfants, Ménage, Cusine professionnelle et Nettoyage professionnel. La mission de
l’entreprise est de professionnaliser, moderniser et valoriser l’industrie du Care au Sénégal et en Afrique de l’Ouest afin de faciliter la vie des familles utilisatrices et permettre aux employés d’avoir un statut professionnel, des revenus stables et une sécurité ́de l’emploi.
Tes missions:
- Participation active au recrutement du personnel opérationnel
- Participation aux formations du personnel opérationnel
- Supervision et suivi du personnel opérationnel (visites routines…)
- Contribution au développement des compétences et à l’aptitude du personnel (évaluation et formation continue du personnel sur les lieux de prestation)
- Élaboration des comptes rendus des visites de routine et de recadrage
- Élaboration des rapports sur les performances et évolutions du personnel
Profil recherché
- Tu es un bon manager
- Tu as une bonne aisance relationnelle
- Tu as un excellent sens du dialogue
- Tu as d’excellentes qualités rédactionnelles et le sens de l’écoute
- Tu es résiliant.e et patiente
- Tu as un bon sens de l’adaptation et peux travailler sous pression
- Tu as de bonnes capacités d’analyse
- Tu as un vrai esprit d’équipe
- Tu es enthousiaste, positive et conviviale
- Tu es une médiatrice et fédératrice
- Tu es autonome et capable de t’organiser pour atteindre tes objectifs
- Tu accordes de l’importance au travail bien fait, tu es exigeante mais tu sais être proactive etprioriser
- Tu as le sens de l’organisation
Prérequis
- Au minimum 10 ans d’expérience avérée dans les métiers d’aide à domicile (garde d’enfant, ménage, cuisine)
- Avoir des références
- Avoir déjà occupé un poste de manager d’équipe
- Grande aisance dans l’expression orale
- Bon niveau de Français à l’écrit et oral
- Bon niveau de wolof
- L’Anglais serait un plus
