BSIC recrute 01 Chef d’agence

Missions

• Gérer et développer le fonds de commerce de son agence
• Animer et gérer au quotidien l’équipe de collaborateurs
• Assurer la gestion financière, administrative et commerciale de l’agence Attributions
• Il a la responsabilité globale de l’activité l’agence dans le cadre des objectifs et des politiques définis :
• Assure la supervision des activités de l’Agence en organisant son activité et celle de ses collaborateurs ;
• Veille au bon traitement des réclamations de la clientèle et à la qualité des prestations du service après-vente ;
• Assure le montage des dossiers de crédits ;
• Effectue divers contrôles hiérarchiques ;
• Assure l’exploitation du fonds de commerce ;
• Effectue une prospection régulière et intense ;
• Evalue périodiquement les résultats, analyse les écarts et engage les éventuelles actions correctives ;
• Garantit la maîtrise du risque et de la rentabilité de son fonds de commerce ; Identifie des axes d’action commerciale ;
• Veille à la qualité du service aux clients ;
• Supervise et contrôle l’action commerciale ;
• Veille à l’atteinte des objectifs de l’agence ;
• Veille à la polyvalence dans l’agence compte tenu de la technicité particulière des tâches accomplies ;
• Optimise les moyens mis à sa disposition dans le respect des règles et procédures organiques.

Conditions d’accès au poste

• BAC + 4 et plus en Finance, Economie, Banque, Commerce, Gestion
• Expérience bancaire : 3 à 5 ans au poste ou dans une fonction de Chargé de Clientèle

Autres conditions souhaitables

• Avoir une bonne maîtrise des procédures bancaires ;
• Connaître les produits et services offerts aux clients ;
• Maîtriser les techniques de gestion des engagements Particuliers, Professionnels et Entreprises éventuellement ;
• Connaître la politique commerciale Particuliers et Professionnels ;
• Maîtriser les techniques de vente ;
• Avoir une expérience dans le management d’équipe ;
• Maîtriser les principaux outils de gestion et de contrôle ainsi que l’essentiel des mécanismes administratifs.

Aptitudes requises

• Sens des responsabilités
• Sens de l’initiative et fort degré d’autonomie
• Sens commercial et marketing
• Grande aisance relationnelle
• Disponibilité, sens de l’écoute et courtoisie
• Capacité à travailler en équipe
• Savoir travailler sous pression
• Sens de l’éthique
• Souci de la rentabilité
• Discrétion, Organisation, Polyvalence, Autorité, Rigueur, sens de la négociation.

NB : Les dossiers de candidature devront comporter les éléments suivants :

• Une lettre de motivation décrivant les raisons pour lesquelles le candidat souhaite postuler, ainsi que ses avantages concurrentiels par rapport au poste souhaité ;
• Un curriculum vitae datant de moins d’un mois ;
• Trois personnes références.

Tout dossier incomplet ne sera pas pris en compte dans la présélection et seuls les candidats présélectionnés seront appelés pour subir les tests.

Les dossiers de candidature devront être adressés à l’adresse électronique suivante : [email protected]

La date limite de dépôt des dossiers de candidature est fixée au 02 novembre 2023.