Baobab+ recrute un Responsable Technique

Responsabilités générales:
● Gestion et animation de l’équipe des techniciens en veillant à la qualité des installations
dans les différentes zones.
● Garant de la réglementation (hygiène et sécurité) en ce qui concerne la technique mais aussi
du respect des plannings.
Responsabilités Opérationnelles :
● Organiser l’activité et le planning des équipes
● Étudier les dossiers de réalisation et en extraire les données utiles à ses équipes
● Faire un suivi qualité des installations sur le terrain
● S’assurer de la disponibilité des ressources ou du matériel d’installation
● Garantir l’adéquation entre les ressources et les besoins et optimiser les installations
● Garantir le bon fonctionnement des installations
● Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes
● Mettre en place et faire le suivi des procédures d’installations
● Surveiller le respect des consignes de sécurité et la qualité du travail
● Coordonner les prestations techniques chez le client
● Interagir avec le client pour reformuler et approfondir son besoin afin de le spécifier et de
proposer une solution adéquate.
● Assurer le reporting et le suivi des activités
● Elaborer un plan de formation sur l’installation des produits, sur le service après-vente
(SAV) et les consignes de sécurité et qualité
● Dispenser les Formations à l’équipe technique sur l’installation des produits, la gestion des
SAV et les consignes de sécurité et qualité du service
● Faire un rapport de formation
● Suivi national des SAV des kits solaires
● Rapport d’analyse des SAV
● Réparations des kits solaires quand nécessaire
Profil Requis:
Diplômes & expérience
● Bac+2 en électrotechnique, froid et climatisation ou équivalent
● l’expérience dans l’installation et réparation de kits est souhaitable
● Ténacité et persévérance
● Etre titulaire du permis de conduire A

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