Assistant service Analyste mesure CRM CDD
GBG
GBG recrute un Assistant service Analyste mesure CRM
MISSION
Assure l’efficacité de l’écoulement et la qualité des trafics des réseaux d’accès radio (2G, 3G, LTE)
Assure le suivi et la tenue des indicateurs techniques et vus du client des réseaux (2G, 3G, LTE).
Assure l’analyse des protocoles radio et mesures CRC
ACTIVITES PRINCIPALES
Faire appliquer la DAO (Détection Analyse et Orientation).
Analyser la qualité de fonctionnement des réseaux radio suite aux mesures CRC
Suivre les performances globales et les plans d’actions issus des mesures CRC voix et data
Participer à la mise en œuvre des exigences QSE
Compétences requises
Optimiser le trafic
Connaître les équipements du réseau
Savoir améliorer la qualité de fonctionnement des équipements
Savoir contrôler
Analyse en temps différé
Appliquer les procédures
Architecture réseaux
Aptitudes à communiquer
Compréhension de l’organisation
Applications informatiques du domaine technique
