Business Analyst MOA MCO

CONTEXTE :

Prestation de Business Analyst pour contribution aux différents chantiers et/ou participer au MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) du domaine applicatif Cotisations-Flux-Comptabilisation-Payer/Encaisser sur le back-office Pléi@de en relais des sachants du domaine.

MISSIONS :

– Suivre l’activité (Projet & MCO) des personnes de l’équipe AMOA Cotisations & Payer/Encaisser :

* Suivi des charges

* Suivi des plannings

* Priorisation des travaux

– Analyser les besoins fonctionnels avec les responsables métiers concernés

– Rédiger les cahiers des charges et participer à la validation des spécifications en s’appuyant sur son expertise métier.

– Construire les plans de recettes utilisateurs et coordonner leur mise en œuvre dans des conditions optimales

– Recueillir et faire remonter l’ensemble des incohérences et des dysfonctionnements en pilotant leur résolution et leur suivi.

– Coordonner et piloter la recette.

– Participer à la validation finale de la recette.

– Vérifier que les actions de son périmètre d’activité sont correctement intégrées dans les plans de bascules en production.

– Documenter son activité (procédures, référentiels de paramétrage…)

– Effectuer le reporting de la prestation (niveau d’avancement, difficultés rencontrées).

– Gestion des incidents de production

-Rapport d’activité

– Rédaction des cahiers des charges

– Définition de la stratégie des tests

– Rédaction des plans de tests

– Reporting sur l’avancement de la recette

– Rédaction des livrables

– Participation aux réunions

– Expertise du fournisseur sur la famille ou sous-famille

– Maîtrise de la résolution de problème

Profil

Compétences fonctionnelles / Techniques attendues

Connaissances du domaine de l’Assurance de personnes souhaitées

Informations complémentaires

Connaissance du traitement du calcul des cotisations, le recouvrement et la comptabilité

Une expérience en tant qu’AMOA Projet est nécessaire.

Maitrise des outils bureautiques, de gestion des incidents (Jira, Easyvista). La connaissance de l’outil HP ALM serait un plus.

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital . Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe