Informatique, Technologies
Technicien Informatique CDD
LaLaiterie du Berger
La Laiterie du Berger recrute un Technicien Informatique.
Mission
Il sera basé à Dakar et aura comme missions principales:
- Installation, Configuration et Maintenance des Ordinateurs, Imprimantes et Téléphones
- Maintenance des équipements réseaux (Switch, Routeurs, Modems, Serveurs, etc.) et des installations
- Rédaction de procédure informatique
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
- Aide à la gestion de la Téléphonie sur IP
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
- Gestion des sauvegardes des données utilisateurs
- Participation aux projets menés par l’équipe infrastructure
Qualification et Profil:
- Bac +2 avec au moins 1 an d’expérience en informatique
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
- Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation
- Conduire un entretien d’assistance technique par téléphone
- Utiliser les outils de support à distance
- Respecter les procédures
- Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes
- Travailler en équipe
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
- S’adapter aux évolutions technologiques
- Capacité d’adaptation et bonne expression écrite et orale ;
- Capacités d’analyse et de synthèse
