La Sonatel recrute un Ingénieur Intégrateur de Solution IT.

Missions

Au sein d’Orange MEA, le Centre de Services Partagés Fraud & Revenue Assurance, CSP F&RA – nouvellement créé – est chargé de fournir aux différents opérateurs Telecom du Groupe des services destinés à lutter contre la fraude et à superviser leurs chaînes de revenues.

En tant qu’ingénieur Ingénieur Intégrateur de Solution IT, vous aurez pour mission de mettre en place, installer, gérer, administrer et maintenir en condition de fonctionnement les services F&RA, au meilleur niveau de qualité, de productivité et de sécurité.

En outre vous serez amené à :

• Déployer dans les Pays Orange MEA les solutions F&RA avec un SLA défini
• Assurer le RUN des solutions F&RA, en local ou en mode Software As A Service (SaaS)
• Assurer l’amélioration continue des solutions F&RA.
• Opérer des services F&RA à destination des Pays.

Ces solutions :

• utilisent les technologies Big Data pour l’analyse et la réconciliation de données Télécom ayant comme objectif la lutte contre la fraude et le Revenue Assurance.
• ont pour objectif d’offrir des outils permettant aux utilisateurs de tirer la valeur de leurs données le plus simplement possible : de la collecte à la visualisation en passant par les outils d’analyse et de prise de décision.

Activités principales

Nous recherchons un (une) Ingénieur (e) Intégrateur de Solution IT qui sera capable de piloter en autonomie les activités suivantes :

Gestion des environnements :

• Configuration et installation des environnements techniques
• Administration des systèmes d’exploitation et des middlewares
• Prise en charge des montées de version de produits
• Prise en charge des changements d’architecture technique (montées de version BDD, Middleware, OS, mise en place haute disponibilité)
• Automatisation des changements sur tous les environnements

Gestion des livraisons :

• Vérification des prérequis techniques des plateformes (élaboration, exécution et automatisation)
• Garantir la non-régression des logiciels assemblés Compétences
• Vérifier la compatibilité entre les différents éléments à intégrer sur la plate-forme d’intégration
• Utilisation des systèmes de gestion de configuration et outillage d’automatisation des livraisons
• Amélioration continue du niveau d’industrialisation
• Rédaction / mise à jour des dossiers techniques et d’exploitation

Gestion des incidents :

• Réception et traitement des incidents dans l’outil de ticketing
• Diagnostic des anomalies
• Collaboration avec les experts / fournisseurs
• Analyse d’incidents de flux

Bac+4/5 en marketing, économie, technico-commercial, gestion projets

3/4 ans dans le domaine marketing mobile ou services financiers ou des API est un plus

Compétences et Soft Skills

Techniques :

• Maitrises avancées des technologies Infra as Code, Docker et Kubernetes.
• Maitrise des outils de la pipeline CI/CD : Maven, Jenkins, Git, Ansible etc…
• Maitrise des concepts d’architecture applicative « Cloud friendly », des approches micro-services, ainsi que les infrastructures d’hébergement (IaaS OpenStack, PaaS OpenShift)
• Très bonne connaissance du Scripting Shell Unix, Administration d’environnements virtuels, Ordonnancement.
• Bonne connaissance des bases de données Oracle, PostgreSQL et des technologies Big Data : Hadoop, HDFS, Hive, ElasticSearch, Kibana, Kafka.
• Connaissances des architectures systèmes et réseaux Web, hautement disponible (load-balancing, caching, CDN, PRA/PCA),
• Maitriser les outils et les méthodes d’intégration : Java, UML, HTML, JavaScript, CSS, Ajax, JSON
• Maitrise de plusieurs disciplines (techniques, informatiques et communicationnelles)
• Capacité éprouvée à délivrer rapidement et « jusqu’au bout » des solutions de qualité, en respectant les jalons et échéances des projets et en communiquant régulièrement sur l’avancement des travaux.
• Gérer la robustesse du produit (performance, disponibilité, sécurité)
• Connaissance des méthodologies agiles

Soft skills 

• Esprit ouvert, curieux et excellente capacité à résoudre les problèmes
• Sens de l’écoute et de la relation client. Autonomie et sens du résultat.
• Communication écrite via les outils communautaires.
• Anglais : lu, écrit et parlé.
• Présenter ses analyses de façon visuelles et intelligibles
• Rigueur et exigence du résultat
• Autonomie, force de proposition et esprit d’initiative
• Capacité à opérer des services dans un environnement multiculturel.