ONU Femmes recrute un Assistant ICT.

Description de l’emploi

1 – Fournir un soutien à la mise en œuvre des stratégies TIC et des nouvelles technologies conformément aux normes, directives et procédures de gestion de l’information et de technologie de l’entreprise

• Fournir un soutien informatique dans l’utilisation de la fonctionnalité Atlas (mise en œuvre de l’ERP PeopleSoft par ONU Femmes) pour améliorer les résultats commerciaux et les services client.

2 – Fournir un support technique dans le fonctionnement du matériel et des logiciels du RO

• Effectuer des réparations de routine et changer les composants électroniques matériels ;
• Fournir un soutien technique à l’installation et à la maintenance de tous les systèmes de communication, y compris les téléphones mobiles et satellite ;
• Fournir un support technique pour l’installation des logiciels commerciaux et développés en interne et des mises à niveau connexes, des programmes antivirus ;
• Maintenir un inventaire à jour des logiciels et du matériel ;
• Surveillez régulièrement le trafic, l’utilisation et les performances du serveur de fichiers.

3 – Assurer une administration efficace des réseaux

• Surveiller quotidiennement la connexion réseau pour garantir un environnement réseau stable et réactif ;
• Configurer les imprimantes réseau et fournir un accès utilisateur selon les besoins ;
• Dépanner et surveiller les problèmes de réseau ; répondre aux besoins et aux questions des utilisateurs concernant l’accès au réseau ;
• Maintenir les journaux de sauvegarde ; organiser le stockage hors site des sauvegardes ;
• Fournir un soutien technique à la gestion du réseau local (LAN) conformément aux exigences d’ONU Femmes.
• Configurer de nouveaux comptes de messagerie pour le personnel du RO ;

4 – Fournir des services de gestion Web

• Maintenir le site Web et l’intranet du RO.

5 – Fournir un soutien administratif concernant les problèmes liés aux TIC

• Maintenir l’inventaire et le stock de fournitures et de pièces de rechange en coopération avec l’unité des achats ;
• Examiner les bons de commande, les bons et les reçus en suspens dans le cadre de la liste de contrôle de fin de mois ;
• Soumettre les factures des fournisseurs à l’équipe des finances pour le traitement et le suivi des paiements.

6 – Contribuer à la construction et au partage des connaissances au sein de l’OR

• Contribuer à l’organisation de formations pour le personnel de l’OR sur les questions TIC ;
• Maintenir une bibliothèque de documents de référence.

Exigences de l’emploi

Éducation et certification

• Un diplôme d’études secondaires est requis;
• Baccalauréat en informatique est un atout;
• Ingénieur réseau certifié Cisco (CCNE) requis. Si la certification n’est pas disponible au moment du recrutement, elle doit être obtenue dans les 6 mois.

Vivre

• Au moins 3 ans d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans l’administration de réseaux et l’utilisation de matériel/logiciels, d’installations de télécommunications

Exigences linguistiques

• La maîtrise du français est requise
• La connaissance de l’autre langue de travail officielle de l’ONU est un atout.