Fonctions et qualifications

Cadre organisationnel et relations de travail En tant que haut représentant du Haut Commissaire dans le pays, le Représentant assure la direction et la supervision de la gestion pour assurer la performance efficace du HCR dans le pays de son affectation. Le titulaire gère généralement un budget inférieur à 6 millions USD.

Relevant du directeur du Bureau, le représentant est responsable de la traduction des objectifs et politiques organisationnels à l’échelle du Bureau en programmes efficaces. Grâce à un processus continu d’analyse de la situation, le représentant travaille avec son équipe pour identifier les objectifs stratégiques et développer des réponses cohérentes, cohérentes et efficaces aux défis rencontrés. Il / elle est responsable d’assurer la fourniture adéquate d’un soutien technique et de conseils au bureau pour lui permettre de s’acquitter de ses responsabilités, y compris celles décrites dans les termes de référence des bureaux du HCR ainsi que dans le cadre de responsabilité en matière d’âge, de genre et de diversité.

Le Représentant veille à ce que le HCR soit largement perçu comme un partenaire efficace et digne de confiance. Il / elle est responsable de la création de réseaux, de relations, de partenariats et de synergies efficaces avec les gouvernements, les ONG, les forums politiques régionaux et autres pertinents, la société civile, les personnes relevant de sa compétence et d’autres partenaires et acteurs stratégiques clés. Il/elle donne de la visibilité aux questions stratégiques importantes, promeut une action concertée et l’engagement de ressources et d’expertise suffisantes pour traiter les questions importantes qui préoccupent le HCR.

Dans un environnement politique et opérationnel complexe et exigeant, le Représentant s’efforce de constituer une équipe dynamique et suffisamment compétente. Il / elle délègue les autorités appropriées, facilite le partage d’expertise et de meilleures pratiques et crée un climat de collaboration, qui vise à responsabiliser et à motiver les collègues à aborder les défis avec perspicacité et innovation et à travailler à l’obtention de résultats mesurables et efficaces. Le représentant est chargé de veiller à ce qu’une approche d’équipe multifonctionnelle dynamique soit établie et utilisée à différentes étapes du cycle de gestion des opérations, y compris dans le suivi du programme, et en engageant la participation des fonctions pertinentes au sein de l’opération.

Le comportement et les actions du Représentant doivent toujours refléter les valeurs et principes fondamentaux incarnés dans le mandat du HCR. Un manquement de la part du Représentant à respecter ces normes aurait des implications négatives pour la crédibilité du HCR, ses opérations et, en définitive, la protection et le bien-être des personnes relevant de la compétence du Haut Commissariat.

Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de l’exercice de leurs fonctions, comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière conforme aux compétences essentielles, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.

Orientation stratégique – Se tenir au courant des défis posés par le contexte politique local. – Gérer un processus consultatif au sein des opérations pays et avec les partenaires externes. – Développer et mettre en œuvre une stratégie de communication globale qui génère un soutien politique et financier pour les opérations du HCR. Mobiliser un soutien financier pour les priorités institutionnelles du HCR ainsi que pour des projets spécifiques aux pays. Opérations – Mettre en œuvre une approche axée sur les résultats, en engageant une solide équipe multifonctionnelle, pour évaluer, concevoir, exécuter et suivre l’opération dans le pays. – S’assurer que la stratégie de protection est pleinement intégrée dans le plan d’opérations du pays et que les ressources nécessaires lui sont allouées. – S’assurer que l’opération nationale respecte la politique du HCR sur l’intégration de l’âge, du genre et de la diversité (AGDM). – Veiller à ce que les plans d’opérations des pays soient conformes aux priorités stratégiques régionales et mondiales ; gérer un processus participatif, avec les parties prenantes, pour appliquer les normes et indicateurs du HCR dans l’évaluation et la mesure de la performance des opérations dans les pays. – Promouvoir l’adhésion à la Convention et au Protocole, et assurer l’application des normes de protection dans le traitement des personnes relevant de sa compétence, en particulier les femmes et les enfants. – Veiller à ce que les personnes relevant de sa compétence, en particulier les femmes et les enfants, aient accès aux informations pertinentes ; veiller à ce que les cas de violence et d’abus sexuels contre les filles et les garçons soient signalés et traités rapidement. – Assurer l’engagement du HCR dans l’UNCT, la programmation commune des Nations Unies, activités de planification et de financement et de contribuer activement à la mise en place du CCA/UNDAF et des activités de mise en œuvre conjointe qui en découlent. – Participer à l’approche Cluster, assurer le rôle de chef de file du HCR et mettre en œuvre d’autres politiques de l’IASC et inter-agences/ONU. – S’assurer que les risques pour les objectifs de l’opération sont régulièrement évalués, que les risques prioritaires sont identifiés et que les traitements des risques pour les risques prioritaires font partie intégrante des plans d’opérations. Gestion des ressources – S’assurer que le personnel et les ressources financières sont proportionnés aux objectifs opérationnels. – Assurer une gestion efficace et efficiente des ressources dans le cadre des règles et procédures du HCR. – Établir et gérer des mécanismes administratifs locaux tels qu’un comité local des contrats (ou des achats), un conseil local de gestion des actifs et l’APPC. – Assurer la conformité locale avec les politiques de ressources humaines (RH) du HCR, y compris sur le genre, les handicaps, la diversité, l’éthique et le VIH/SIDA. – Gérer un processus de recrutement, d’affectation et de réaffectation du personnel local pour l’opération dans le pays, conformément aux règles et procédures de l’ONU/HCR. – Le cas échéant, identifier la main-d’œuvre affiliée la plus appropriée et optimiser son utilisation. – En coordination avec le Global Learning Centre, veiller à ce que les besoins d’apprentissage du personnel du HCR dans le pays soient identifiés, évalués et traités. – Exercer une supervision, une direction, des conseils et un soutien efficaces en matière de gestion et effectuer des évaluations de performance et un encadrement réguliers. Sécurité – En étroite collaboration avec le responsable désigné (DO), l’UNDSS et l’équipe de pays des Nations Unies / l’équipe de gestion de la sécurité (SMT), recueillir et analyser des informations sur la situation de sécurité locale et jouer un rôle actif dans les processus inter-agences de sécurité et de planification d’urgence. – Veiller à ce que des mesures de sécurité appropriées soient en place pour protéger le personnel et à ce que l’opération dans le pays respecte les règles, directives et procédures de sécurité du personnel UN MOSS/MORSS – Décider de la stratégie et des priorités du pays, des plans d’opérations du pays et approuver la stratégie de protection de l’opération du pays. – Faire respecter la conformité locale avec les politiques et normes globales de protection, de programme, de finances et de ressources humaines et de sécurité du HCR. – Négocier et signer des accords locaux avec les partenaires de mise en œuvre et opérationnels. – Autoriser les paiements conformément au plan de délégation de pouvoirs (DOAP) de l’organisation et conformément aux règles et procédures de l’ONU/HCR. – Modifier les projets opérationnels et réaffecter les fonds, dans les limites des budgets approuvés et en respectant l’affectation des donateurs. – Effectuer d’autres tâches connexes au besoin.

Qualifications minimales

Éducation et expérience de travail professionnelle Années d’expérience / Niveau de diplôme Pour P5 – 12 ans d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle ; ou 11 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études supérieures ; ou 10 ans d’expérience pertinente avec un doctorat

Domaine(s) de l’éducation Administration des affaires ; Relations internationales; Droit; Science politique; Science sociale; Gestion des ressources humaines; ou autre domaine pertinent. (Les domaines d’études marqués d’un astérisque* sont essentiels)

Certificats et/ou licences HCR Learning Prog ; HCR Managing Operatns Lrng Prg ; Programme d’apprentissage de la protection du HCR ; (Les certificats et licences marqués d’un astérisque * sont essentiels)

Expérience professionnelle pertinente essentielle – Postes supérieurs dans une grande agence gouvernementale ou internationale. Connaissance approfondie des opérations et des services du HCR. – Un haut niveau de compétence dans la gestion de programmes larges, la prise de décision politique et la négociation, ainsi qu’une tolérance démontrée à des situations fréquemment changeantes et très chargées. – Capacité à diriger la planification stratégique, les processus de changement, la gestion axée sur les résultats et la production de rapports. – Capacité à diriger la formulation, la supervision de la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des opérations. – Capacité à gérer pour les résultats : traduit les objectifs stratégiques en plans réalisables, avec des priorités établies, les surveille, en faisant des ajustements périodiques au besoin. – Capacité à représenter efficacement le HCR au niveau supérieur lors de réunions internes et externes et à établir des relations solides avec les clients.

Compétences fonctionnelles * Connaissances en informatique informatique * PG-Gestion des programmes (cycles de programme et normes de rapport) * PG-Gestion basée sur les résultats * MG-Gestion des opérations sur le terrain * Politiques, normes, programmes et partenariats inter-agences ONU-ONU / HCR * Mandat ONU-ONU/HCR et priorités stratégiques globales *MG-Prise de décision politique *MG-Gestion du changement *MG-Représentation des bureaux pays/régionaux *MG-Gestion de la relation client UN-Analyse des réalités géopolitiques et de leurs implications socioculturelles ( Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)

Exigences linguistiques pour les emplois professionnels internationaux et de service sur le terrain : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais. Pour les emplois professionnels nationaux : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, sinon de l’anglais et de la langue locale. Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.

Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à accomplir ses tâches. Cela inclut en ne faisant preuve d’aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir.

En tant qu’individus et en tant que responsables, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions, s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.

Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.

Compétences du poste

C001L4 – Responsabilité Niveau 4 C002L4 – Travail d’équipe et collaboration Niveau 4 C003L4 – Communication Niveau 4 C004L4 – Engagement envers l’apprentissage continu Niveau 4 C005L4 – Orientation client et résultats Niveau 4 C006L4 – Sensibilisation organisationnelle Niveau 4 M001L4 – Autonomisation et renforcement de la confiance Niveau 4 M002L4 – Gestion Performance Niveau 4 M006L4 – Gestion des ressources Niveau 4 M005L4 – Leadership Niveau 4 M003L4 – Jugement et prise de décision Niveau 4 M004L4 – Planification stratégique et vision Niveau 4 X004L4 – Négociation et résolution de conflits Niveau 4 X001L4 – Pensée analytique Niveau 4 X007L4 – Sensibilisation politique Niveau 4

Comment postuler

Pour une description complète du poste et pour postuler, les candidats intéressés sont priés de visiter la page carrière du HCR à l’ adresse indiquée – cliquez sur l’onglet Postes vacants et entrez le numéro de poste 37275.

Le personnel du HCR est composé de nombreuses nationalités, cultures, langues et opinions diverses. Le HCR cherche à maintenir et à renforcer cette diversité pour garantir l’égalité des chances ainsi qu’un environnement de travail inclusif pour l’ensemble de son personnel. Les candidatures sont encouragées de la part de tous les candidats qualifiés sans distinction de race, de couleur, de sexe, d’origine nationale, d’âge, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle et d’identité de genre.

Veuillez noter que le HCR ne facture aucun frais à aucune étape de son processus de recrutement (candidature, entretien, réunion, voyage, traitement, formation ou tout autre frais).

Veuillez noter que la date de clôture des postes annoncés dans l’Addendum 2 au Compendium de mars 2022 est le mardi 14 juin 2022 (minuit, heure de Genève).