Cadre organisationnel et relations de travail

Le poste d’agent principal d’évaluation peut exister au siège ou dans un bureau régional, un bureau multipays ou un bureau de pays. Au siège, le poste est au sein du Service d’évaluation (ES) du siège du HCR à Genève. Sous la supervision du chef de service, le poste se concentre sur les aspects opérationnels du travail d’évaluation. Cela nécessite de contribuer au soutien technique pour l’évaluation centralisée et décentralisée, ainsi qu’à la conception, la mise en service, la gestion et le suivi d’une gamme de différents types de travaux d’évaluation entrepris par le Service. Il comprend les contributions du HCR aux initiatives d’évaluation inter-agences et nécessite donc une interaction avec les principaux acteurs externes de l’agence des Nations Unies, des donateurs, des ONG et des communautés d’évaluation plus larges. Dans un bureau régional travaillant sous la direction générale du coordonnateur principal de l’évaluation, le poste complétera la capacité d’évaluation existante du siège pour diriger la planification et la réalisation d’évaluations décentralisées avec les collègues du bureau régional du HCR et des opérations nationales (y compris l’élaboration des termes de référence de l’évaluation, la gestion des achats et des contrats des services d’évaluation et l’assurance qualité des produits livrables de l’évaluation) ). Le titulaire participe directement aux processus d’évaluation décentralisés au niveau des bureaux régionaux et des opérations nationales, selon les besoins et les besoins. Il / elle soutient la conception et la mise en œuvre des efforts de renforcement des capacités liées à l’évaluation du HCR dans les bureaux régionaux et les bureaux de pays du HCR. Il / elle aide également le bureau régional, le bureau multipays et le bureau de pays à identifier les principales lacunes et priorités en matière de données probantes et à élaborer des stratégies et des plans d’évaluation appropriés pour y remédier.

Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de l’exercice de leurs fonctions, comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière conforme aux compétences essentielles, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.

Fonctions

– Fournir des conseils et une formation au travail d’évaluation au personnel du HCR au siège, dans les bureaux et sur le terrain. – Développer des réseaux et des associations avec d’autres communautés d’évaluation pour améliorer la gestion interne des connaissances et l’expertise. – Interagir avec les entités appropriées du HCR en ce qui concerne la conception, la mise en service et la gestion du cycle d’évaluation et du programme de travail. – Fournir des instructions et des conseils appropriés aux entrepreneurs, consultants et experts mandatés pour entreprendre des travaux d’évaluation des SE. – Sous la direction du chef du service d’évaluation, assister et représenter le HCR lors de réunions externes sur l’évaluation. – Effectuer d’autres tâches connexes au besoin.

Au siège – Superviser la réussite des évaluations et des examens. – Améliorer le soutien technique et les conseils au personnel du HCR au siège et sur le terrain impliqué dans le travail d’évaluation. – Améliorer la qualité technique des méthodologies, outils et procédures d’évaluation du HCR. – Contribuer à l’amélioration d’un travail d’évaluation davantage fondé sur des preuves. – Agir en tant que gestionnaire de tâches pour les évaluations et examens désignés commandés par le Service d’évaluation. – Contribuer à l’élaboration de mécanismes de suivi des recommandations d’évaluation. – Contribuer aux rapports d’évaluation, publications et autres documents écrits produits par le Service d’évaluation. – Répondre aux demandes de détails sur le programme de travail et les activités d’évaluation du Service. – Participer à des conférences, ateliers et séminaires pertinents pour le travail d’évaluation du HCR.

Dans un bureau régional, un bureau multipays ou un bureau de pays – Soutenir le service d’évaluation du siège dans l’établissement de politiques et de procédures d’évaluation renforcées, y compris l’affinement des approches d’évaluation existantes et le développement de nouvelles approches et méthodologies d’évaluation innovantes et tournées vers l’avenir. – Améliorer les aspects techniques (à la fois quantitatifs et qualitatifs) des évaluations décentralisées commandées par le HCR sont améliorés grâce à des conseils et des orientations d’experts. – Veiller à ce que les connaissances institutionnelles, la compréhension et la « culture » de l’évaluation soient renforcées. – Gérer ou cogérer les évaluations décentralisées au sein du bureau régional, multi-pays ou bureau de pays, et fournir une assurance qualité aux méthodologies d’évaluation et aux produits livrables. – Diriger et participer à la sélection et à l’approvisionnement de services d’évaluation de qualité (cabinets d’évaluation et consultants individuels) et participer à la sélection de membres qualifiés de l’équipe d’évaluation interne (personnel du HCR) le cas échéant. – Déploiement sur des missions de cadrage pour renforcer le soutien des parties prenantes, développer et rédiger des termes de référence d’évaluation, y compris la définition des questions d’évaluation clés, si nécessaire. Superviser la réussite des évaluations et des examens. – Travailler avec les collègues du Service d’évaluation pour concevoir et développer des modules et du matériel de formation liés à l’évaluation, et les déployer pour faciliter les séances de sensibilisation, de formation et/ou de renforcement des capacités liées à l’évaluation, selon les besoins. – Déploiement sur des missions de cadrage pour renforcer le soutien des parties prenantes, développer et rédiger des termes de référence d’évaluation, y compris la définition des questions d’évaluation clés, si nécessaire. Superviser la réussite des évaluations et des examens. – Travailler avec les collègues du Service d’évaluation pour concevoir et développer des modules et du matériel de formation liés à l’évaluation, et les déployer pour faciliter les séances de sensibilisation, de formation et/ou de renforcement des capacités liées à l’évaluation, selon les besoins. – Déploiement sur des missions de cadrage pour renforcer le soutien des parties prenantes, développer et rédiger des termes de référence d’évaluation, y compris la définition des questions d’évaluation clés, si nécessaire. Superviser la réussite des évaluations et des examens. – Travailler avec les collègues du Service d’évaluation pour concevoir et développer des modules et du matériel de formation liés à l’évaluation, et les déployer pour faciliter les séances de sensibilisation, de formation et/ou de renforcement des capacités liées à l’évaluation, selon les besoins.

Qualifications minimales

Éducation et expérience de travail professionnelle Années d’expérience / Niveau de diplôme Pour P4 – 9 ans d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle ; ou 8 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études supérieures ; ou 7 ans d’expérience pertinente avec un doctorat

Domaine(s) de l’éducation Sciences sociales ; Économie; Droit; Développement international ou autre domaine pertinent. (Les domaines d’études marqués d’un astérisque* sont essentiels)

Certificats et/ou licences Méthodes de recherche et d’évaluation ; (Les certificats et licences marqués d’un astérisque * sont essentiels)

Expérience de travail pertinente

Expérience avérée en tant qu’évaluateur d’opérations, de programmes et de projets humanitaires ou de développement. Expérience avec une gamme de buts, d’objectifs et de méthodologies d’évaluation. Expertise démontrable des normes et standards d’évaluation. Au moins 5 ans d’expérience en recherche appliquée ou en S&E. Bonne connaissance des méthodes/approches de recherche et d’évaluation qualitatives et quantitatives, des statistiques, des outils de collecte de données et des approches analytiques. Expérience de la direction et de la gestion de processus d’évaluation, y compris idéalement la gestion d’équipes multidisciplinaires avec une expérience d’évaluation variable. Expérience de travail avec et d’influence des décideurs de haut niveau, y compris dans la diffusion de messages clés difficiles ou potentiellement contestés. Expérience dans l’élaboration et/ou la prestation de contenus de renforcement des capacités liés au S&E ou à l’évaluation.

Souhaitable Qualification formelle ou certification en travail d’évaluation. Expérience substantielle dans un contexte humanitaire ou de développement. Connaissance des programmes du HCR et d’autres opérations humanitaires dans divers lieux géographiques. Capacité à rédiger des publications avec une supervision éditoriale minimale. Expérience de travail pertinente dans des contextes de terrain, y compris idéalement dans des contextes de réponse aux réfugiés.

Comment postuler

Pour une description complète du poste et pour postuler, les candidats intéressés sont priés de visiter la page carrière du HCR à l’ adresse indiquée – cliquez sur l’onglet Postes vacants et entrez le numéro de poste 37378.

Le personnel du HCR est composé de nombreuses nationalités, cultures, langues et opinions diverses. Le HCR cherche à maintenir et à renforcer cette diversité pour garantir l’égalité des chances ainsi qu’un environnement de travail inclusif pour l’ensemble de son personnel. Les candidatures sont encouragées de la part de tous les candidats qualifiés sans distinction de race, de couleur, de sexe, d’origine nationale, d’âge, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle et d’identité de genre.

Veuillez noter que le HCR ne facture aucun frais à aucune étape de son processus de recrutement (candidature, entretien, réunion, voyage, traitement, formation ou tout autre frais).

Veuillez noter que la date de clôture des postes annoncés dans l’Addendum 2 au Compendium de mars 2022 est le mardi 14 juin 2022 (minuit, heure de Genève).