DP World recrute un Responsable des Opérations.

Description de l’emploi

Principales responsabilités

• Surveiller et contrôler les opérations du terminal.
• Chantier : réception, accueil, activités reefer, Inspections,
• Opérations des navires : accostage, désaccostage des navires, chargement/déchargement des conteneurs, opérations de fret général
• Opérations de guichet : virements, transactions de guichet,
• Motiver et encourager le personnel à atteindre les objectifs qui lui sont assignés.
• Assurer économiquement et efficacement les ressources allouées aux opérations et la productivité de la main-d’œuvre.
• Assurer la discipline du personnel des Opérations.
• Assurer l’exécution des plans d’accostage selon les fenêtres d’accostage convenues avec les lignes maritimes
• Établir et maintenir de bonnes relations de travail avec les compagnies maritimes, les agents, les armateurs, les consignataires, les autorités portuaires (pilotes, services de trafic maritime, …), les clients et tous les partenaires.
• Surveiller et contrôler les opérations financières et administratives du terminal ainsi que les activités du personnel.
• Assurer la gestion efficace des vides conformément à la Politique de retour des vides.
• Gérer et signaler les incidents au COO et prendre des mesures correctives.
• Assurer le reporting de tous les incidents,
• Effectuer une analyse des causes profondes, en coordination avec HSSE
• Définir des plans d’actions et apporter des solutions adaptées,
• Faire rapport aux entités concernées telles que Juridique, Commercial, …
• Intégrer ces actions correctives dans les procédures internes des opérations.
  Développer et intégrer de nouvelles procédures (SOP).
• Établir et maintenir des critères de performance (KPI) pour tout le personnel des opérations.
• Identifier et développer les besoins de formation et les technologies requises par le département.
• Coordonner avec HC pour définir les besoins de formation et planifier et gérer les sessions de formation pour le personnel.
• Planifier, gérer et analyser les rapports du Système intégré de gestion de l’information (SIG).
• Exécuter des rapports périodiques d’évaluation du personnel,
• Assurer un contrôle régulier des procédures et initier des activités visant à accroître la compétence.
• Assurer une parfaite coordination et communication entre les différents départements des Opérations.
• Toute autre activité jugée nécessaire et appropriée pour atteindre les objectifs et augmenter la productivité à l’aide des ressources allouées (main-d’œuvre et équipement).

Personnel supervisé directement

• Responsable de la planification, responsable de l’exécution, responsable du fret général.

Lieu de travail, outils et équipement utilisés Bureau avec accès à Ops Dashboard, N4, Maximo et Office 365.

Contacts internes / externes

• Interne : Opérations, HSSE, Ingénierie, Commercial, Juridique, IT, HC et Finance.
• Externes : Autorités portuaires (VTS, Pilotes, AGS, …), Douanes, Maritimes, Clients, Armateurs, Transporteurs, …

Diplôme

Master en gestion des transports et de la logistique ou équivalent.

Vivre

• Expérience dans les opérations de terminaux à conteneurs
• Avoir une expérience de 8 à 10 ans de préférence.
• Avoir une expérience de 6 à 8 ans obligatoirement.
• Expérience en gestion de projet.
• Une expérience de 5 ans obligatoirement.
• Expérience dans l’utilisation du système d’exploitation du terminal de conteneurs (NAVIS, Zodiac, etc.)

Considérations supplémentaires

• Techniques de négociation,
• Orienté satisfaction client
• Formation de la marine marchande.
• compétences informatiques
• TÂCHES HSSE
• Intégrer les objectifs HSSE dans leurs objectifs de production.
• Mettre en place des plans d’actions HSSE pour votre entité ;
• Faire appliquer les instructions, procédures et instructions HSSE par le personnel sous votre contrôle ;
• Faire rédiger, approuver et contrôler le respect des procédures et instructions opérationnelles HSSE dans votre département ;
• Piloter ou participer au reporting et à l’analyse des incidents si nécessaire.

À propos de nous

Nous sommes le principal fournisseur de solutions logistiques intelligentes, permettant le flux des échanges à travers le monde. Notre gamme complète de produits et de services touche tous les aspects de la vie.

Nous sommes un réseau mondial de; 181 unités commerciales dans 64 pays sur six continents. Des services maritimes et des terminaux intérieurs aux parcs industriels ainsi que des solutions clients axées sur la technologie.

Partout où nous opérons, nous intégrons la durabilité et la citoyenneté d’entreprise responsable, en nous efforçant d’apporter une contribution positive aux économies et aux communautés où nous vivons et travaillons.

Notre équipe dévouée, diversifiée et professionnelle de plus de 56 000 employés de 64 pays s’engage à apporter à chaque client et partenaire une valeur inégalée.

Pour ce faire, nous construisons et développons des relations durables – avec les gouvernements, les expéditeurs, les commerçants et d’autres parties prenantes tout au long de la chaîne d’approvisionnement mondiale.

Nous anticipons, anticipons les changements et déployons des technologies de pointe pour créer les solutions commerciales les plus intelligentes, les plus efficaces et les plus innovantes, tout en garantissant un impact positif et durable sur les économies, les sociétés et notre planète.

DP World s’engage à respecter les principes d’égalité des chances en matière d’emploi (EEO). Nous croyons fermement que l’emploi d’une main-d’œuvre diversifiée est au cœur de notre succès et nous prenons des décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous accueillons les candidatures de tous les membres de la société, quels que soient leur âge, leur sexe, leur handicap, leur race, leur religion ou leurs convictions.

En soumettant votre CV et les informations de candidature, vous autorisez DP World à transmettre et à stocker vos informations dans la base de données de recrutement mondiale, et à diffuser ces informations si nécessaire dans le but d’évaluer vos qualifications pour ce poste ou d’autres postes vacants.

À propos de l’équipe

Nous sommes le principal fournisseur de solutions logistiques intelligentes, permettant le flux des échanges à travers le monde. Notre gamme complète de produits et de services couvre tous les maillons de la chaîne d’approvisionnement intégrée – des terminaux maritimes et intérieurs aux services maritimes et aux parcs industriels, en passant par les solutions clients axées sur la technologie.

Postulez avant : 27/05/2022, 00h00.