Dalberg recrute un Chargé de Conception et de Recherche

À propos de Dalberg Design

Dalberg Design est le seul studio de design intégré au sein d’un cabinet de conseil stratégique purement axé sur l’impact social. Nous collaborons avec d’autres entreprises de Dalberg pour étendre la portée des pratiques de conception dans les domaines de la politique, des écosystèmes de marché, des partenariats intersectoriels et du développement de programmes, de produits et de services. Les équipes de Dalberg Design travaillent dans le monde entier, créant un réseau d’expériences locales ancrées dans nos 5 studios – Dakar, Londres, Mumbai, Nairobi et New York – et les bureaux de Dalberg en Afrique, Asie, Europe, Amérique latine et Amérique du Nord.

Notre programme de bourses

Chaque année, nous recherchons des boursiers pour rejoindre nos studios afin d’approfondir et d’étendre le travail et la pratique de Dalberg Design. Nous sommes passionnés par la collaboration et la croissance des leaders du changement social. Nos boursiers seront intégrés à nos équipes et auront une expérience pratique des projets dès le début. Chaque expérience de bourse est unique et peut varier en durée, en nombre de projets et en rôle au sein de l’équipe, en fonction des besoins de chaque studio. Il s’agit d’une opportunité rémunérée à temps plein d’au moins 3 mois, avec une allocation mensuelle et des dates de début flexibles.

Ce que nous recherchons chez tous les boursiers

Vous êtes impatient de vous attaquer à des problèmes sociaux mondiaux complexes, de la santé au changement climatique en passant par l’inclusion financière, en veillant à ce qu’aucune communauté ne soit laissée pour compte. Vous êtes ravi de faire partie d’une équipe interdisciplinaire qui travaille dans un environnement hautement collaboratif et participatif avec toutes sortes de parties prenantes – des communautés des marchés émergents aux bailleurs de fonds philanthropiques et aux décideurs politiques en passant par les consultants en gestion.

Vous croyez au potentiel des outils et des méthodes de conception centrée sur l’humain (HCD) pour créer des approches innovantes et à fort impact face aux défis systémiques. Vous excellez dans la génération de nouvelles idées, l’inspiration d’idées révolutionnaires et la résolution de problèmes en utilisant une combinaison de réflexion créative et stratégique, et vous souhaitez mettre vos compétences à l’œuvre – en transformant les organisations qui luttent pour le changement dans le monde, avec les communautés qu’elles servent.

Qualifications || Rejoignez-nous si vous êtes un…

• Penseur créatif et rigoureux : Vous êtes un résolveur de problèmes organisé et minutieux. Vous synthétisez divers flux d’informations et basculez confortablement entre la réflexion macro et micro pour générer des informations claires. Vous êtes fier des solutions et des résultats hautement créatifs.
• Acteur courageux et flexible : vous vous lancez dans de nouveaux contextes et projets avec une mentalité de « retroussez vos manches ». Vous produisez un excellent travail et n’avez pas peur d’itérer en cours de route, tout en restant organisé, ingénieux et responsable.
• Communicateur clair : Vous comprenez le pouvoir des histoires fortes qui tissent ensemble des informations qualitatives et quantitatives. Vous recherchez une communication claire et persuasive quel que soit le support, avec une grande attention aux détails.
• Designer en herbe centré sur l’humain : vous avez appliqué des approches de réflexion sur le design dans le monde réel et êtes impatient d’approfondir. Vous avez une solide connaissance de base des méthodes de conception et vous vous engagez à perfectionner votre métier.
• Expérience de travail avec différentes cultures : Vous avez travaillé dans diverses cultures et communautés, abordant des environnements politiques et culturels complexes avec sensibilité et avec une capacité à engager diverses personnes et communautés de manière équitable et participative.

Compétences & Expérience || Rejoignez-nous si vous avez…

• Expérience professionnelle dans le domaine de l’impact social ou du développement : travail avec des institutions internationales de développement, des agences sociales ou publiques, des organisations à but non lucratif et des ONG, des entreprises à mission, des startups et des entreprises sociales. Une expérience en Afrique, en Inde, en Asie du Sud-Est ou en Amérique latine est un plus.
• Antécédents HCD : travaillé dans des agences de design, avec des équipes de conception ou sur des projets de conception
• Exposition aux services à la clientèle : collaboration avec des équipes, des clients, des donateurs et des partenaires dans un environnement en évolution rapide et soumis à des délais
• La maîtrise de l’anglais, écrit et parlé est requise. Le français, le swahili et d’autres langues africaines sont un plus ! Pour les opportunités à Dakar, le bilinguisme français/anglais est une exigence.
• Capacité et volonté de voyager à l’étranger pour certains travaux de clients, lorsque nous le pouvons à nouveau (généralement 1 à 3 semaines à la fois par projet, jusqu’à 30 % de la durée totale de la bourse, dans des circonstances non pandémiques)

Responsabilités || Ce à quoi vous contribuerez au cours de votre bourse

• Projets clients : vous aurez la possibilité d’étendre vos compétences actuelles, d’apprendre à la volée et de gérer vos propres flux de travail dans le cadre du projet. Vous collaborerez avec des équipes à travers divers aspects de la mise en œuvre du projet, de la planification et de la logistique, à la recherche de conception et au prototypage, à la conception de produits, au développement de cadres stratégiques et de livrables client raffinés. Nous travaillerons avec chaque boursier pour évaluer ses compétences et son expertise existantes et définir comment ses objectifs et ses compétences peuvent s’aligner au mieux sur notre pipeline de travail.
• Bâtiment du studio Dalberg Design : En tant qu’entreprise en pleine croissance, une partie de notre travail consiste à renforcer notre capacité interne. Nous travaillerons avec nos boursiers pour identifier des projets mutuellement bénéfiques au sein de notre pratique émergente qui peuvent inclure le marketing et la communication, le développement d’outils, les projets opérationnels, le développement commercial, la recherche et le leadership éclairé.

Compétences clés et expérience

• 2 à 4 ans d’expérience en conception et en recherche
• Recherche en conception, y compris la planification et la réalisation de recherches en conception et de prototypage rapide
• Synthèse, idéation et conceptualisation de la recherche
• Facilitation créative et co-conception avec les communautés, les parties prenantes et les partenaires
• Conception et développement de produits, services ou programmes
• Agréable à avoir : bonne maîtrise des outils de travail interactifs à distance tels que Miro, Mural, Zoom, Google Slides, entre autres

Si ce poste vous intéresse, merci d’envoyer votre CV .

Date de clôture : 22 mars 2022.