Wärtsilä embauche des stagiaires – Gestion de la coordination des pièces (PCM).

Wärtsilä dirige la transformation de l’industrie maritime vers un avenir décarboné et durable. Chez Wärtsilä Marine Power, nous sommes fiers d’offrir à nos clients le plus vaste réseau d’expertise maritime au monde et la gamme complète des moteurs aux solutions de cycle de vie.

Nous voulons changer le cap vers un avenir maritime interconnecté et plus propre et sommes constamment à la recherche de talents tournés vers l’avenir pour rejoindre notre équipe et travailler ensemble pour créer des sociétés durables avec une technologie intelligente. Êtes-vous prêt à monter à bord ?

Stagiaire Gestion de la coordination des pièces (PCM) – Programme de 01 ans 

Nous recherchons maintenant des stagiaires en gestion de la coordination des pièces pour rejoindre notre équipe PCM dynamique travaillant à fournir un service haut de gamme pour les besoins en pièces de rechange des clients. Nous jouons un rôle crucial pour être le lien entre les clients et les différents départements de Wärtsilä. Il s’agit d’une excellente opportunité pour vous qui vous intéressez à l’industrie maritime. La durée du stage est de 12 mois. Le lieu du poste est à Dakar, au Sénégal.

Chez Wärtsilä Global Logistics Services, nous gérons l’intégralité de la chaîne logistique des pièces Wärtsilä OEM, de la prise de commande à la livraison au client. Pour ce faire, notre équipe est constituée de trois fonctions de livraison ; Gestion de la coordination des pièces (PCM), approvisionnement en pièces (PS) et livraison des pièces (PD).

La gestion de la coordination des pièces (PCM) travaille avec les clients internes et externes pour prendre en charge les offres de pièces, les confirmations de commande, ainsi que pour fournir des informations critiques tout au long de ce processus à plusieurs parties prenantes. Dans ce rôle, vous ferez partie de la fonction PCM.

Qu’est-ce que tu vas faire

En tant que stagiaire en gestion de la coordination des pièces, votre travail se concentrera sur ces responsabilités :

• Traiter et coordonner les devis et les commandes conformément aux procédures et directives de travail et aux exigences locales
• Assurer le plus haut niveau de qualité et de temps de réponse pour les devis et les commandes
• Assurer la qualité des documents de vente des pièces détachées
• Suivre activement l’état des commandes et des devis
• Assurer la liaison avec les ventes sur le contenu et les conditions des offres
• Suivre et communiquer les informations sur les livraisons de pièces en conséquence en temps opportun aux clients.
• Assurer le suivi avec la chaîne d’approvisionnement des livraisons de pièces selon le processus convenu
• Maintenir et développer la connaissance des solutions et des besoins spécifiques des clients.
• Établissez des relations clients rentables afin de fournir des commentaires et des informations précieuses.

Pour que nous soyons le meilleur match, nous attendons de vous que vous vous intéressiez aux pièces de rechange et à la logistique. En tant que candidat idéal, vous avez un état d’esprit positif et un véritable intérêt à travailler à l’établissement de solides relations avec les clients. Pour que vous réussissiez dans le poste, nous espérons que vous avez une approche claire et structurée de votre travail et que vous vous concentrez sur la qualité.

Vous brillerez dans ce rôle, lorsque vous aurez

• B.Sc. ou M.Sc. diplôme (technique ou commercial)
• Une expérience dans la commande de pièces de rechange et la logistique est préférable
• Expérience en service à la clientèle
• Compétences linguistiques en anglais courant
• Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.