La GIZ recrute un Conseiller∙ère technique en Qualité de l’Administration Publique.

Renforcer une administration tournée vers l’avenir pour un développement durable au Sénégal.

Contexte

La Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH met en œuvre le projet « Renforcer une administration tournée vers l’avenir pour un développement durable au Sénégal », financé par le Ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ). Le projet s’inscrit dans le cadre du partenariat sénégalo-allemand pour encourager les réformes mis en place dans le cadre du Compact with Africa, qui soutient une croissance durable de l’économie et de l’emploi au Sénégal.

Le projet vise à faire avancer la réforme de l’administration sénégalaise afin d’améliorer l’environnement pour la promotion de l’emploi et un développement économique durable. La mise en place d’institutions efficaces et d’une administration moderne et efficiente est une priorité fixée dans le Plan Sénégal Emergent (PSE II) et un préalable pour dynamiser l’économie. Le projet soutient les efforts de réforme du gouvernement sénégalais en renforçant les capacités pour piloter et mettre en œuvre la réforme administrative de manière cohérente. Dans le cadre d’un processus de changement multi-acteurs structuré, le projet renforce la coopération inter-institutionnelle et le dialogue public avec le secteur privé et la société civile. Pour ce faire le projet travaille en étroite collaboration avec le le Ministère de la Fonction Publique et du Renouveau du Service Public (MFPRSP) et d’autres acteurs clés. En introduisant des méthodologies et outils managériales innovatives, le projet contribue à la gestion efficace de la transformation économique durable et inclusive. Au niveau local, le projet apporte dans deux régions pilotes une contribution à l’optimisation et la digitalisation des procédures administratives pour un accès équitable et de qualité des citoyen.nes aux services publics (avec une considération particulière pour les femmes).

Dans ce contexte, la GIZ recherche

un∙e Conseiller∙ère Technique en Qualité des Procédures administratives à partir du 15.03.2022 basé∙e à Dakar ou Kaolack.

Domaines de Responsabilité

• Conseil stratégique, organisationnel et technique dans l’amélioration de la qualité des procédures administratives séléctionnées au niveau local et régional dans les deux régions pilotes (Kaoloack et Kaffrine, décision finale en attente)
• Conseil stratégique, organisationnel et technique au MFPRSP et à d’autres acteurs clés dans le développement des nouveaux réferentiels et outils de gestion de qualité et numérisation des procédures administratives
• Appui-conseil dans le développement et la mise en œuvre des mesures de formation continue des agents de l’État au niveau local/régional dans le domaine d’assurance qualité des procédures administratives
• Appui-conseil au développement des principes de bonne gouvernance et la mise en œuvre des mesures préventives de la stratégie nationale de lutte contre la corruption dans l’amelioration de la qualité et l’accessibilité des services publiques au niveau local
• Renforcement du dialogue publique avec le secteur privé, la société civile et les citoyens
• Renforcement des capacités de gestion de changement des institutions partenaires B. Tâches
• Identifier et prioriser les procédures administratives relatif à la croissance économique et à la promotion de l’emploi à adapter dans 2 régions pilotes
• Analyser des besoins des usagers.ères à l’optimisation et à la digitalisation de minimum trois procédures administratives selectionnées en accordant une attention particulière à la sensibilité au genre
• Renforcer les formats de coopération et de dialogue inclusifs entre le secteur public et le secteur privé ainsi que la société civile
• Soutenir les organes administratifs, les entreprises et la société civile, dans l’amélioration de la qualité des services publics (p.ex. laboratoires de modernisation, audits sociaux, centres de conseils, campagnes d’information)
• Analyser les besoins de développement des competences des agents publics et soutenir les collaborateurs∙trices des institutions partenaires dans la gestion de changements
• Fournir un appui-conseil technique et organisationnel sur le développement et la mise en œuvre des mesures de renforcement de capacités, en particulier des formations des formateurs (pools de formateurs réguliers) en collaboration avec les centres de formation (p.ex. ENA, CESAG)
• En collaboration avec des experts en informatique et numérisation, soutenir la digitalisation des procédures administratives selectionnées et la création d’un portail d’information digital interactif pour entre autres les réclamations et les enquêtes numériques
• Fournir un appui-conseil technique et organisationnel sur la mise en place de mécanismes de feedback et de sondages d’utilisateurs∙trices des services publics Faciliter et soutenir l’élaboration des principes fondamentaux de bonne gouvernance
  dans l’opitimisation et la numérisation des procédures administratives Sur la base des expériences gagnées, fournir un appui-conseil dans l’élaboration d’un cadre de référence national pour l’analyse et l’amélioration de la gestion de qualité et la numérisation des procédures administratives
• Préparer et coordonner la réalisation d’analyses, d’études et de prestation d’appui conseil
• Assurer un appui-conseil axée sur l’égalité des genres qui répond aux besoins particuliers des femmes et des groupes marginalisés
• Préparer des analyses, stratégies, recommandations, plans opérationnels, notes conceptuelles, rapports et autres documents requis dans son domaine de compétence Soutenir la planification, la mise en œuvre ainsi que le suivi-évaluation et la capitalisation des mesures du projet
• Préparer, animer et documenter des ateliers et réunions dans son domaine de compétence
• Représenter le projet dans les groupes de travail et appuyer la coordination entre les partenaires technique et financiers
• Contribuer à des initiatives transversales de la GIZ au Sénégal

Qualifications, compétences et expériences requises

Qualifications

• Doctorat, Master, ou MBA en gestion d’entreprises, sciences administratives, politiques, juridiques, économiques ou diplôme équivalent
• Formation continue en gestion de qualité souhaitée

Expérience professionnelle

• Plusieurs années d’expérience professionnelle pertinente, acquise de préférence au sein d’une organisation internationale ou dans une administration publique
• Expérience pratique en coopération au développement souhaitée, expertise avec un projet GIZ est un atout;

Connaissances/compétences

• Excellente compréhension des approches internationales actuelles dans le domaine d’assurance qualité des procédures administratives
• Excellente compréhension des enjeux et de l’environnement des réformes du PSE II, de la cartographie des acteurs au Sénégal et en particulier des besoins et priorités du secteur privé et des entreprises start-up au niveau infranational
• Fortes capacités d’innovation et expérience avérée dans la gestion de processus collaboratives et dans la gestion du changement
• Bonne connaissance des approches de promotion l’égalité des genres
• Bonne connaissance des approches de la lutte contre la corruption Bonne
• connaissance des solutions numériques pour le service public – et leur application au Sénégal
• Très bonne capacité de rédaction de documents, d’analyse et de compilation de données et de présentation concise des idées à des audiences diverses
• Forte capacité d’établir d’étroites relations avec et un réseau solide entre les partenaires clés pour travailler en partenariat
• Forte expertise dans l’appui-conseil technique, le développement de processus et le transfert des compétences avec des méthodes ciblées (conseil, coaching, formations etc.)
• Dynamisme, intégrité, diligence, volonté d’apprendre, capacité à travailler en équipe mais aussi de manière indépendante et axés sur les résultats, bonne gestion des conflits et fortes compétences diplomatiques
• Excellentes compétences numériques, maitrise des outils MS Office et des outils de gestion de processus
• Capacité en gestion de projet, y compris planification et suivi des activités avec des méthodes agiles, supervision des prestataires, organisation d’ateliers etc. Excellente maitrise (à l’oral et à l’écrit) de la langue française ; connaissances de l’anglais, de l’allemand et du wolof sont des atouts

Autres

• Le/la titulaire du poste doit être prêt(e) à assumer d’autres tâches pertinentes au projet qui ne sont pas recensées dans cette offre
• Le lieu d’affectation fait l’objet d’une décision finale de la région cible du projet et peut être négocié.
• Le/la titulaire du poste doit être prête à voyager au besoin dans le cadre du projet. Une flexibilité horaire selon les besoins du projet est souhaitée.

Type du contrat :

• Contrat de travail à durée déterminée

Dossier de candidature 

• Une lettre de motivation
• Un curriculum détaillé si possible sous forme de tableau
• Des références professionnelles
• Date limite des dépôts de candidature :

Les dossiers de candidatures complets devront être envoyés au plus tard le 21.02.2022 à l’adresse indiquée avec pour objet « NOM – PRENOM Recrutement Conseiller∙ère Technique en Qualité des Procédures administratives ».
NB : Seul∙e∙s les candidat∙e∙s présélectionné∙e∙s seront contacté∙e∙s pour la suite de la procédure.