Tourisme, hôtellerie, restauration
Hôte ou hôtesse d’accueil CDD
GBG
WebsiteGBG recrute un Hôte ou hôtesse d’accueil.
Description
Missions
- Accueillir les clients et leur donner les informations utiles à leur voyage : commerciales, informations sur les usages, règles de sécurité
- Oriente et gère les flux des personnes
- Distribue de la documentation commerciale
- Alerte en cas de situation sensible tant sur le plan de la sécurité ou de la sureté
- Remonter tout dysfonctionnement ou comportements inappropriés
Activités principales
- Accueillir une clientèle
- Étudier une demande client
- Assurer un accueil téléphonique
- Renseigner un client
- Orienter les personnes selon leur demande
- Contrôler l’accès et la circulation des personnes
- Actualiser les informations mises à la disposition d’un public
Compétences
- Sens du service
- Aptitude à l’expression orale en français et en wolof
- Bonne présentation générale
- Ponctualité et rigueur dans le respect des consignes
- Réactivité
- Proactivité
Informations supplémentaires
Disponibilité immédiate
Date limite :21 Janvier 2022.
