Free Sénégal recrute un Responsable Produit Free Money.

Mission du poste

Sous la responsabilité de l’administrateur Général, Le/La responsable produit est chargé(e) du développement, du lancement et de la mise sur le marché des produits et services. Il/ Elle est également responsable du suivi de l’évolution des produits et services (promotions, ajustement tarifaire, implémentation), en coordination avec les équipes de la Distribution, du Marketing. Le/La Responsable produit est aussi chargé(e) du suivi de l’évolution du marché et de la concurrence.

Responsabilités du poste

Ces principales responsabilités seront de :

• Soutenir l’administrateur de Free Money dans la gestion du rendement en :
  • Assistant l’administrateur général dans la définition de la stratégie produit globale;
  • Aidant l’administrateur général à améliorer le rendement des produits par rapport aux objectifs fixés;
  • Suivant le portfolio produit MFS et migration KYC;
• Coordonner l’exécution de la feuille de route des produits MFS en :
  • Assurant la coordination avec les segments de consommateurs, le directeur, Partenaires, l’équipe Gestion globale du risque lié aux tiers et l’équipe Customer Understanding afin de recueillir tous les commentaires et toutes les exigences nécessaires;
  • Coordonnant le développement des produits et services avec les fournisseurs internes et externes;
• Coordonner le lancement des produits et des services avec les parties prenantes en :
  Coordonnant les campagnes de lancement avec les parties prenantes internes et externes;
• Assurer la gestion du Life Cycle en coordonner avec les parties prenantes les activités promotionnelles pour soutenir les activités Free Money: analyse d’impact, mise en œuvre, formation et communication, lancement, suivi et analyse des indicateurs clés de performance;
• Surveiller le rendement des produits et services en
  • Coordonnant la mise en œuvre, la formation et la communication, le lancement, la surveillance et l’analyse des IRC;
  • S’assurant que toutes les actions avec les autres départements, en particulier Distribution sont alignées sur les objectifs de revenus, de pénétration et d’utilisation;
  • Soutenant le channel par la formation, la documentation, la campagne de communication…
• Reporting
  • Analysant les KPI produits et les marchés pour éviter tout écart;
  • Surveillant quotidiennement le rendement des produits et des revenus.

Formation de base

Bac + 4/ 5 en Finance, Marketing, Informatique et Communication

Expérience exigée

2 ans d’expériences professionnelles dans le même domaine.

Compétences et connaissance

• Maitrise des produits et services MFS
• Maitrise des outils Office
• Esprit d’initiative (approche clientèle)
• Esprit d’analyse/planification/organisation
• Excellentes compétences verbales, écrites et de présentation
• Capacité à travailler sous pression, à respecter les délais
• Analyse commerciale est un atout majeur Connaissances en gestion de projet ou en gestion de produit, un atout
• Maitrise des éléments de mesure ci-dessous :
• • Visibilité sur tous les KPIs (daily reporting, tableau de bord)
  • Qualité de rapports et des business case fournis
  • Parcours client clair
  • Reporting sur les projets MFS
  • Lancer les produits et services dans les délais impartis

Date limite : 26 Septembre 2022.