CALINOU’NOU recrute un Responsable Marketing et Commercial

À propos de Calinou’nou

Calinou’nou est une société́ spécialisée dans les services d’aide à domicile créée en 2017 basée à Dakar. Calinou’nou propose des services personnalisés et adaptés de Garde d’enfants, Ménage, Cuisine professionnelle et Nettoyage professionnel. La mission de l’entreprise est de professionnaliser, moderniser et valoriser l’industrie du Care au Sénégal et en Afrique de l’Ouest afin de faciliter la vie des utilisateurs et permettre aux employés d’avoir un statut professionnel, des revenus stables et une sécurité́́ de l’emploi.

Tes missions 

• Participer à la définition de la politique et de la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise
• Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise
• Identifier les cibles à potentiel et les circuits de décision au sein des cibles.
• Développer le portefeuille clients de l’entreprise à travers la prospection et les partenariats
• Adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects.
• Assurer le suivi des clients pour les fidéliser par des visites sur le terrain et/ou à distance.
• Assurer la veille concurrentielle et prospective (anticiper les évolutions et tendances des clients)
• Représenter l’entreprise dans des évènements

Profil recherché

• Tu as une bonne aisance relationnelle
• Tu as un excellent sens du dialogue
• Tu as de bonnes qualités rédactionnelles et le sens de l’écoute
• Tu es résiliant.e et patient.e
• Tu as un bon sens de l’adaptation et peux travailler sous pression
• Tu as un.e excellent.e vendeur.se
• Tu as un vrai esprit d’équipe
• Tu as une forte culture clients et des résultats, goût du terrain et du challenge pour atteindre tes objectifs
• Tu as une force de persuasion
• Tu es tenace, énergétique, et persévérant.e
• Tu es enthousiaste, positif et convivial
• Tu es autonome et capable de t’organiser pour atteindre tes objectifs
• Tu accordes de l’importance au travail bien fait, tu es exigeant.e mais tu sais être proactif.ve et prioriser
• Tu as le sens de l’organisation

Prérequis

• Minimum License 3 en marketing communication, commerce ou équivalent
• Minimum de 2 ans d’expérience solide dans un poste similaire
• Maîtrise des techniques de vente, des différents canaux de vente (cross selling), négociation (cycle long ou court), de communication pour s’adapter aux demandes des clients
• Bonne connaissance des circuits de décision et de commercialisation : B to B, B to C, réseaux directs ou indirects
• Bonne connaissance en marketing opérationnel et webmarketing
• Bonne culture web
• Maîtrise d’Internet et des logiciels : GRC/CRM, reporting, Excel
• Maitrise des techniques de communication
• Excellente expression orale et rédactionnelle
• Maitrise des outils bureautique (Word, Excel, Powerpoint…)
• L’anglais serait un plus

Les candidats qualifiés et intéressés par ce poste peuvent envoyer leur CV en PDF en mentionnant l’objet « Responsable Marketing et Commercial »