Vibe Radio recrute un Responsable commerciale

• Titulaire du poste : Responsable commerciale
• Catégorie professionnelle : Cadre
• Pôle : Commerciale
• Unité de travail :
• Localisation : Dakar

Mission du poste

La mission principale d’un responsable commerciale est de maximiser les revenus publicitaires de la station en élaborant la stratégie Commerciale et à la mise en oeuvre des actions opérationnelles.

Activités principales

Définition et suivi du plan d’action

• Analyser et suivre les données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospectives (anticiper les évolutions et les tendances des clients) ;
• Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale, définir le plan d’action commercial de son périmètre (objectifs généraux, cibles, argumentaires, actions commerciales), contrôler son application, relayer les informations stratégiques auprès de la force de vente;
• Etablir un plan individuel et collectif : les attributions d’activités (marchés, clients, zone), les objectifs, les indicateurs de performance opérationnelle, les actions opérationnelles prioritaires, le budget prévisionnel.

Développement d’un portefeuille personnel et client

• Exploiter la base de données clients et assurer la veille du marché (média, concurrence et annonceurs) pour identifier les enjeux et les segments ;
• Fidéliser un portefeuille de grands comptes : assurer les visites, négocier les contrats, les services, les prix, les remises ;
• Développer et gérer un portefeuille de clients potentiels (prospects, leads) : les identifier, prospecter, adapter les argumentaires aux cibles, préparer des accords ;
• Entretenir un réseau d’affaires au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l’entreprise et sa réputation ;
• Accompagner les clients selon leur besoin et faire des recommandations ;
• Développer une relation de proximité avec les clients.

Gestion commerciale et administrative

• Optimiser l’organisation commerciale, les processus de ventes, les moyens nécessaires à la réalisation des activités.
• Renseigner les tableaux de bord, proposer des améliorations des outils de suivi, des processus de vente ;
• Suivre le budget de fonctionnement, établir le prévisionnel annuel ;
• Concevoir, rédiger, suivre les offres commerciales antenne/Digital/Events
• Mise en œuvre des commandes et contrats : élaborer des plans média, suivre et participer activement à la production Antenne/Digital/Events, construire des dossiers commerciaux sur les plans administratifs et financiers, recouvrement.

Pilotage de l’équipe commerciale

• Gérer les ressources humaines de son équipe : recruter et coacher la force de vente, renforcer sa motivation avec des défis et ses compétences avec des formations ;
• Dynamiser au quotidien son équipe, l’accompagner sur le terrain, former les nouveaux commerciaux, expliquer la stratégie, détecter les difficultés et les potentiels ;
• Organiser et planifier les opérations commerciales, répartir les interventions, régler des litiges et des problématiques ;
• Piloter les activités des commerciaux selon leurs objectifs respectifs : analyser et interpréter les résultats, mettre en oeuvre des actions correctives, contrôler l’application des processus de vente et des outils de suivi des activités ;
• Animer les réunions commerciales d’équipe, conduire des entretiens individuels de suivi de performance.

Responsabilité – délégations – marge d’autonomie

Intérim

• Remplacement à assurer : RAS
• Remplacement assuré par : Commercial

Pouvoirs :

• Signature sur les offres, devis, plans médias
• Visa sur les contrats commerciaux

Relations fonctionnelles

• Internes : Autres services ou directions
• Externes : Institutions, Fournisseurs, clients, partenaires

Comités ou réunions :

• Comité de direction
• Progress hebdomadaire

Contraintes particulières

• Horaires : Atypique
• Nuisances : RAS
• Sécurité : RAS
• Autres : Stress, être disponible en permanence

Veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante : [email protected]