GRAZEINA recrute un Stagiaire Réceptionniste.
HORAIRE Temps plein 8h à 18h

Description du poste :

Le/La réceptionniste est responsable d’accueillir les clients, les visiteurs et les fournisseurs, de répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements, ainsi que d’effectuer diverses tâches administratives.

Principales responsabilités :

• Accueillir les clients, visiteurs et fournisseurs et les orienter vers les bonnes personnes ou les bonnes salles de réunion.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels en temps opportun, transférer les appels aux membres appropriés du personnel et prendre des messages précis et complets.
• Gérer les réservations de salles de réunion, les calendriers des employés et les demandes de voyages professionnels.
• Fournir des informations et des services de base aux clients, tels que des cartes, des directions et des informations sur les horaires.
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les colis entrants et sortants.
• Maintenir un environnement de travail propre et professionnel dans le hall d’entrée, le bureau de la réception et les salles de réunion.
• Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des documents, la mise à jour des fichiers, la facturation et la comptabilité légère.
• Assister les membres du personnel en fournissant un soutien administratif de base, tel que la saisie de données, la correspondance et la préparation de rapports.

Exigences :

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
• Bonne présentation personnelle et professionnelle.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de bureautique courants (Word, Excel, PowerPoint).
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Capacité à gérer les tâches multiples et à établir des priorités en fonction des exigences.
• Bonne capacité d’organisation et de gestion du temps.
• Expérience professionnelle antérieure en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un atout.

Conditions de stage :

Temps plein 8h à 18h
Formation continue disponible pour améliorer les compétences professionnelles.