BUSINESS ANALYST CLAIM CENTER

Contexte de la mission :

Dans le cadre de la transformation de son Système d’Information, le client a démarré un programme de refonte sur son SI et a choisi la solution ClaimCenter de Guidewire Software.ire Services.

MISSIONS :

Garantir la bonne compréhension des besoins

Garantir l’alignement

Expérience obligatoire d’au moins 3 ans sur un rôle de BA ClaimCenter.

Certification BA Associate obligatoire

Connaissance obligatoire du domaine assurantiel sinistre

Intervention sur les pans Configuration et Intégration de ClaimCenter dans une équipe animée en Agile.

Activités et livrables :

RUN

-Intervient ponctuellement sur l’analyse des anomalies et la conception des évolutions

-Accompagne la montée en compétence des internes et faciliter la rotation des ressources

BUILD

-Favorise l’adoption des processus de l’outil

-S’assure de la bonne compréhension des besoins des experts métiers par les configurateurs/intégrateurs

-Aligne les besoins sur la stratégie Métiers/Entreprise

-Propose et explique aux Experts Métier, Responsables Métier et Product Owner les évolutions possibles des processus

-Rédige les compléments des User Stories sur la base du Backlog GW

-S’assure de la pertinence des scénarios de tests d’acceptation aux regards des besoins

-Participe aux ateliers d’Inception : rédaction CR, suivi actions/questions

-Rédige la documentation patrimoniale

-Prépare l’analyse des dettes

-Anticipe l’analyse des US

Intervention sur le RUN pour commencer durant 2 Releases (9 mois au total) avant une rotation sur le BUILD.

Outils utilisés :

ClaimCenter 10.0

Jira

Confluence

Méthodes :

Agile / Agile à l’échelle (SAFe)

Surepath (méthode Guidewire)

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.