Neemba Group recrute un Coordinateur Régional Contrats de Service

Vos principales missions seront les suivantes :

Dimensionnement / Chiffrage des Contrats de Service :

• Calculer et développer les coûts des solutions standards en collaboration avec les départements concernés

• Identifier & analyser les besoins clients en collaboration avec les différents acteurs impliqués afin de personnaliser des offres de contrat de maintenance correspondantes à la typologie de chaque client

• Chiffrer et rédiger des offres commerciales de contrats de service

• Participer à la rédaction des projets de contrat
• Calculer et/ou contrôler la rentabilité prévisionnelle des offres

Opérations & Coûts de Maintenance :

• Participer à la définition de la stratégie de maintenance des équipements Caterpillar

• Calculer et développer les coûts opératoires machines (Life Cycle Costs)

• Constituer une base de données des opérations standards de maintenance pour l’ensemble de la gamme de matériel Caterpillar (Pièces & Main-d’œuvre)
• Mener des discussions avec les experts de CATERPILLAR pour s’aligner sur les stratégies

Analyse Financière & Reporting :

• Suivre la rentabilité des contrats de maintenance, ainsi que la répartition du chiffre d’affaires entre pièces et services

• Analyser les contrats de maintenance pour mettre en évidence des déviations entre prévisionnel et réalisé

• Déterminer les provisions financières des contrats de maintenance – gestion des risques et du décalage entre dépenses et recettes correspondantes

• Identifier les actions correctives pour assurer l’amélioration continue de l’activité
• Assurer le reporting de l’activité

Exécution & Gouvernance des contrats :

• Animer et accompagner les Coordinateurs Contrat de maintenance des sociétés du Réseau JA Delmas

• Animer les sessions de gouvernance de l’activité contrats de service avec les des sociétés du Réseau JA Delmas

• Supporter le développement des méthodes & process

• Définir les moyens à mettre en œuvre pour l’exécution des Contrats de maintenance (main d’œuvre et investissements)

• Veiller au déploiement des moyens prévus aux contrats et au respect des engagements contractuels

𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹 𝗥𝗲𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲́ :

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’Ingénieur Mécanique, Electromécanique, Mines ou êtes issu d’une formation équivalente.

Vous avez 03 années d’expériences sur un poste similaire dans le domaine de la maintenance / Service Après-Vente.

Vous avez une bonne connaissance des gammes de matériels CAT et autres Constructeurs.

Vous avez de bonnes connaissances des logiciels ERP & GMAO, et une bonne connaissance d’Excel, Word, PowerPoint.

Vous vous démarquez par vos sens de la précision, de l’organisation et des priorités.

Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles et êtes force de proposition.

Vous êtes reconnu pour votre attitude positive et votre capacité à travailler en équipe.

Rejoignez-nous donc en tant que Coordinateur Contrats de maintenance Régional H/F !

La maitrise professionnelle de l’anglais est indispensable pour ce poste.

Ce poste est basé à Dakar.

LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !