Finalité du poste : Coordonner le dispositif pôle ressources pour repondre aux besoins des personnes âgées vivant à domicile et aux aidants

Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.

Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales…

1. La coordination et la régulation : Recenser les personnes rencontrées lors des activités proposées au Pôle Ressources. Superviser l’activité de la prise en charge et les démarches effectuées, Traiter les demandes des partenaires Travailler en lien avec le Coordinateurs . Participer aux réunions internes ou externes en lien avec votre fonction Accueillir les partenaires, Alerter votre hiérarchie sur les situations préoccupantes.
2. L’encadrement et le management d’équipe : Encadrer et former les nouveaux salariés. Organiser l’activité des équipes en poste. Être à l’écoute des équipes, les stimuler, les dynamiser et répondre à leurs difficultés, Prévenir, gérer et résoudre les conflits. Animer les briefings/débriefings et autres réunions/temps d’échange avec les équipes. Contribuer au développement de la culture professionnelle des équipes et les accompagner dans la démarche de formation continue.
3. Les activités transverses : Mettre en œuvre et porter la politique du service, s’assurer de la bonne mise en œuvre par l’équipe, Rédiger le ou les compte(s) rendu(s) d’activité ; renseigner les différents outils statistiques et tableaux de bord, Transmettre les informations au chef de service, Proposer des améliorations concernant les aspects quantitatifs et qualitatifs de l’activité du Pôle Ressources. Réaliser et/ou participer à la réalisation de toutes les autres tâches nécessaires à l’accomplissement de la mission et à l’atteinte des objectifs du service.

– Etre titulaire d’un diplôme de Technicien coordonateur de l’aide psychosociale ou équivalent et idéalement avoir une expérience auprès du public concerné.

– Capacité à encadrer et manager une équipe pluri-disciplinaire

– Gestion des situations de crises et de la pression

– Sens de l’organisatio n

– Preuve d’initiative

– Maîtrise de l’outil informatique

– Aisance dans la prise de parole en public

– Rigueur dans le travail

How to apply

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